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万豪集团|PCMA:活动管理的五大趋势

2017/9/4 来源:原创 作者:王春雷 关键词:内容 体验 感应 虚拟仿真 活动管理

关于会展和活动产业的发展趋势,“活动研究”曾经推出过好几篇相关文章,包括国际现场活动协会(ILEA)的紫皮书,Event Manager Blog发布的第6个活动产业发展年度趋势报告(报告中谈了4个方面的十大趋势,即技术、目的地、场地选择以及社交媒体与数字化营销),等等。


关于会展和活动产业的发展,ILEA紫皮书说了什么?

2017年活动产业发展趋势报告之一


在PCMA年会的第三天(1月10日)下午,我听了Procreation Design Works公司创始人Katherine McCartney(也是今年PCMA的三位荣誉奖获得者之一,其公司也是TED大会的委托执行方)和PCMA国际拓展与合作部高级总监Michelle Crowley一起完成的演讲——《TED大会如何演绎活动管理的五大趋势》(How TED Implements Five Trends Shaping the Future of Your Events)。


2015年11月,万豪集团和PCMA合作开展了一项关于“会议和活动的未来”的调研,她们的演讲主要围绕这次调研的结论来展开,但结合TED大会做了很好的阐释。

《TED大会如何演绎活动管理的五大趋势》演讲现场

 

关于会议和活动的未来,万豪集团和PCMA在调研报告中总结了5个关键词:


1、感应分析

更为小巧、廉价的感应器或触摸技术,将使得数据搜集和分析变得更加容易,从而有利于主办方围绕参与者体验做出更及时的反应。


2、部落化


通过协作、众筹和共创等方式,消费者正从个体主义转向由志趣相投、富有激情的人群组成的社区,这要求未来的活动具有“社区”的功能和意义。


3、内容海洋


体验形式、深度和类型的变化,将使得单一渠道的内容消费和传播在建立与消费者的关联中逐渐显得式微,换句话说,参与者将面临更多的内容选择,这要求活动组织者提供更多实时且定制化的渠道。


4、360度体验


所有活动的服务都将由传统的关照餐饮、住宿等生理需要,扩展至包括生理、情感、精神和社交等多维度的立体式体验。


5、虚拟仿真

尽管视频会议在持续动摇传统会展业的地位,但真正的威胁来自于沉浸式的远程呈现,虚拟出场技术不仅会影响线下活动,还会给所有与内容分享有关的形式带来变革。


注:图片和内容都来自Katherine McCartney和Michelle Crowley在PCMA 2017年年会上的演讲——How TED Implements Five Trends Shaping the Future of Your Events。


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专栏作者

王春雷

上海对外经贸大学会展与传播学院院长,长三角会展研究院联席执行院长,博士、教授、硕士生导师,主要研究目的地营销、会展经济、活动管理与社会发展。美国乔治⋅华盛顿大学和荷兰INholland大学访问学者,Journal of Convention & Event Tourism(JCET)编委,“活动研究”公众号创办人。

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