展会招待流程
好的展会招待服务不仅能促进展会和谐进行,也能让参展商对主办单位留下良好的印象利于之后的再次合作。因此会议承办者都希望能提供更加细致周到的服务。在会务前期就应准备好展会期间的酒店预订、用餐安排、车辆代理等工作,以及会议通知、邀请函的及时发送和会议回执的整理工作。
展会招待流程在策划时要注意:
1、交通方面,根据重要参展商预留信息或VIP客户的信息,提前与其取得联系并订好机票等,将参展物品及时运送到目的地。参展人员到达当地后提供专车接送等服务。接站人员应衣着整齐一致,仪表大方,充分了解所接待参展商的基本信息,此外还需负责登记并将参展商及时安排进住宿。
2、住宿方面,选择距离展会举办地点近的酒店,针对不同的参展人员提供相应规格的住宿酒店,如商务标间,高级,豪华,贵宾等房型。
3、餐饮方面,有分为一般参展商及相关人员的用餐标准和特殊客人的用餐标准。有特殊要求时可提供专人配送服务。
4、展会期间,首先注意会场协调管理工作,如会场资料的收集、整理与分发,展位的安排和布置。国际展会应注意秘书事务服务及翻译(同声或资料翻译)服务。展会期间提供会议所需的白板、纸笔、音像、投影仪、互联网以及多媒体视听设施服务。展会最后提供会议录像摄影和会议纪念品。
5、观光考察服务,为参展人员安排富有当地特色的会后观光项目,如提供当地特色的旅游路线等。
最后,展会结束后的一些会务反馈也应及时整理完毕。
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