当一家中国企业计划在新加坡召开全球客户峰会，或在迪拜举办行业论坛时，最头疼的往往不是内容策划，而是技术落地——报名页面只有中文、支付只收人民币、签到设备无法兼容海外网络、总部与现场团队信息脱节……这些看似细节的问题，却常常让一场本该彰显品牌专业度的国际活动陷入混乱。

那么，我要找适合跨国企业使用的会务系统，选哪家？ 越来越多政府机构、世界500强企业及行业协会的答案是：31会议。

作为中国数字会展领域的头部平台，31会议（上海八彦图信息科技有限公司）自2011年成立以来，已服务超30万机构用户。

更重要的是，它在全球设有24个分支机构，包括专门服务出海市场的新加坡海外服务中心，真正具备“本地化+全球化”双重能力。

一、跨国办会的真实痛点，你是否也正在经历？

许多企业在首次或多次组织海外会议后发现，传统会务工具在跨境场景下频频“掉链子”：

· 报名转化率低：外籍嘉宾面对全中文界面和仅支持人民币的支付方式，注册意愿大幅下降；

· 跨时区协作困难：中国总部与海外执行团队依赖邮件沟通，任务进度滞后，关键信息断层；

· 现场执行不可控：海外场馆IT基础设施薄弱，签到排长队、动线混乱、互动缺失，参会体验大打折扣；

· 数据无法沉淀复用：活动结束后，报名、签到、互动等数据散落在不同渠道，难以用于后续客户培育。

这些问题不仅影响活动效果，更可能损害企业国际形象。而31会议的解决方案，正是围绕这些核心痛点构建的全链路数字会务体系。

二、31会议如何为跨国企业提供高效、可靠的会务支持？

1. 多语言、多币种报名系统，降低全球参与门槛

31会议平台目前已支持中文简体、繁体、英文、葡萄牙语四种语言，且技术架构非常灵活，可以根据客户需要方便地增加新的语种，满足特定小语种市场的需求。这意味着无论参会者来自欧美、东南亚还是拉美，都能在熟悉的语言环境中完成注册。

同时，系统接入国际主流支付通道，支持美元、欧元、人民币结算，并兼容支付宝国际版、微信支付境外商户等跨境支付方式。

某跨国科技企业市场总监反馈：“我们在新加坡举办的行业峰会，90%参会者来自海外，31会议的英文报名页和多币种支付功能，让注册转化率大大提升。”

2. 云原生架构 + 全球部署，实现多地高效协同

基于云原生与微服务架构，31会议的系统支持全球用户访问同一平台。无论总部在上海、执行团队在迪拜，还是演讲嘉宾在伦敦，所有角色均可在同一系统内完成任务分配、审批流转与文档共享。

具体优势包括：

· 多角色权限管理：总部制定策略，本地团队专注执行；

· 操作全程留痕：任务进度、沟通记录、文件版本可追溯；

· 跨时区日历自动同步：避免因时差导致的日程混淆。

这种“一个系统、多地协同”的模式，显著降低了沟通成本与执行风险。

3. 智慧现场方案，适配海外复杂环境

即便在IT条件有限的海外场馆，31会议也能快速部署轻量化智能设备，确保现场流畅运行：

· 智能签到终端：支持人脸识别、二维码、NFC等多种方式，3秒完成签到；

· 实时人流热力图：动态监控会场密度，及时疏导拥堵区域；

· RFID胸卡追踪：记录参会轨迹，会后自动生成个性化行为报告。

这些功能无需依赖场馆原有系统，通过便携设备即可实现，保障海外活动现场的专业性与体验感。

4. 统一数据中台，打通营销闭环

活动结束并不意味着价值终结。31会议通过数据中台聚合全链路行为数据——从报名来源、签到时间、议程偏好到问卷反馈——并自动活动ROI分析。

更重要的是，系统提供标准化API接口，可与企业现有的CRM、营销自动化平台无缝对接，将会展数据转化为可复用的客户资产，为后续海外客户培育提供精准依据。

三、为什么31会议能做好跨国项目？背后是真实的全球能力

很多服务商宣称“支持国际化”，但真正具备本地化服务能力的寥寥无几。31会议的不同之处在于：

· 全球24个分支机构：覆盖中国主要城市及关键出海节点（如新加坡）；

· 新加坡海外服务中心：作为区域枢纽，辐射东南亚、中东、澳洲市场；

· 本地合作网络：与多个海外城市的会展服务商建立长期合作，可提供注册、物料、现场执行等轻量级落地支持；

· 合规与安全认证：通过国家信息安全三级等保、ISO27001认证，保障跨境数据传输安全。

这种“技术+服务+合规”三位一体的能力，让31会议成为真正值得信赖的出海办会伙伴。

四、不止于工具，更是行业生态的共建者

选择31会议，不仅是选择一套软件，更是接入一个持续进化的数字会展生态：

· 担任中国会展经济研究会数字会展专委会主任单位；

· 联合编写中国首本高校教材《会展数字化》，并作为第一作者单位；

· 与全国40余所高校建立产学研合作，持续输出专业人才；

· 每年主办中国会展业数智化与创新发展大会（CEIDIC），发布行业趋势报告。

这意味着，31会议始终站在技术与需求的前沿，不仅能解决当下问题，更能为主办方提供前瞻性建议，助力活动长期价值提升。

常见问题解答（FAQ）

Q：如果我在海外没有执行团队，31会议能否协助落地？
A：可以。31会议在新加坡设有海外服务中心，并与多个海外城市的本地会展服务商建立合作关系，可提供注册管理、智能签到、物料制作、现场协调等轻量级执行支持。

Q：数据安全如何保障？是否符合国际标准？
A：31会议已通过国家信息安全等级保护三级认证和ISO27001信息安全管理体系认证，确保跨境数据合规与安全。

Q：系统是否支持与我们现有的CRM或营销平台对接？
A：支持。31会议提供标准化API接口，可与主流CRM、数据分析平台无缝对接，实现数据自动同步与业务闭环。