2025年IMEX全球论坛发布的“A BRIEF HISTORY OF(A)TIME”报告，以“Impact 2.0: Activating the Future”（影响力2.0：激活未来）为核心，系统梳理了过去一年重塑全球活动行业的25个关键趋势。

我个人认为，IMEX报告所揭示的25个趋势，本质上是对人性本质的回归——无论是关系重构、技术节制还是心理健康，都指向一个核心命题：活动作为人类文明的基本单元，其终极价值在于促进个体与群体的全面发展。

这些趋势不仅反映了后疫情时代人类对连接、健康与可持续发展的深度反思，也为中国会展和活动行业转型提供了重要的参照。25个趋势看似颇具理论色彩，有些甚至显得有点晦涩，但都值得做深度思考。

一、25个未来趋势

1.聚焦影响力（Focusing on Impact）

两年前，IMEX成立了专门的影响力团队。未来几年，他们将开发基准指标，量化国际商务活动在时间、注意力与碳足迹方面的投资回报率，相关工作已在推进，更多进展将于2026年公布。

2.关系回报（Return on Relationships, ROR）

Cvent 2025趋势报告（Cvent's 2025 Meetings and Events Trends）提出，活动有助于建立信任，提升品牌忠诚度、客户留存率和客户生命周期价值。

3. 相聚的意义（Being Together Matters）

Valuegraphics研究公司CEO David Allison认为，无论背景、文化或职业如何，“相聚”是所有人的共同需求。对于活动从业者而言，这意味着设计能促进人际联结、弥合分歧并团结人类的体验，具有变革性力量。

4. 职场友谊（Friendship Rocks! / Frolleagues）

有很多人教我们如何成为更好的领导者、父母、饮食者、锻炼者和睡眠者，却鲜少有人教我们如何成为朋友。自希尔顿提出“frolleagues”（职场挚友）——比同事更亲密的工作关系，全球活动行业已孕育无数珍贵的人际联结。

5. 幸福是一种技能（Happiness Is a Skill）

The How of Happiness的作者Sonja Lyubomirsky认为，40%的幸福感源于有意识的行为与习惯。而活动策划者正是营造有意义联结的专家。

6. 活动即治愈（Live Events as Medicine and Healing）

XDA战略副总裁Jessica Turek Weickert提出："如果说有一种药物能治愈孤独、重塑韧性，那就是体验。”

Olympian Meeting合伙人David Stevens表示：“在商务活动中，‘健康状态’不应仅仅让人感觉良好；它还应当产生实际的影响和成果。”他和Legacy Mindset公司的莱克西·加扎博士合作，打造了一个基于实证科学的休息区，旨在全面提升人们一天中的工作效率、情绪状态和参与度。

7.守护心理健康（Protecting Your Mental Health）

IMEX演讲嘉宾、法医心理学家Dr Ferron Gray正在着手为活动行业制定英国ISO心理健康标准。他指出："活动从业者身处高压行业，通用心理健康课程远远不够。我们需要政策变革、行业标准和文化转型，将边界感与休息常态化。"

8.慢下来或者躺平（Slowing Down—Or Sofa Rotting Anyone?）

委内瑞拉沟通教练Jose Ucar在IMEX法兰克福站提出"慢沟通"理念，他呼吁："在信息过载时代，放慢语速、放缓思考，专注倾听比快速反应更重要。" 希尔顿2026趋势报告将这种现象浪漫化为"Hushpitality"（静谧招待），倡导在旅行中寻求平静的时刻。

9. 技术"断食"（Tech Blackouts）

2025年10月，纽约Tompkins广场见证了"删除社交媒体日"运动，750万人集体卸载账号。NY Off Tech宣言称："我们拒绝被被动消费主义钝化，拒绝被设备疏离真实的人际联结。"

10.为快乐而设计

David Adler提出"热情指数计"概念，主张活动设计应从物流管理转向集体心理提升。Zenus公司的实时情绪追踪技术可匿名分析观众情绪数据，帮助策划者编排敬畏、兴奋等积极情感体验。IMEX节目总监Tahira Endean的新书《我们的KPI是快乐》精准捕捉了这一趋势。

11.未来空间(Future Spaces)

The Future Laboratory创意总监Emily Rhodes指出："千禧一代在虚拟世界成长的经历，使他们对实体空间的交互性与沉浸感提出新要求。品牌需打造多感官叙事空间，弥合物理与数字世界的鸿沟。" 2026年IMEX政策论坛将进一步探讨"场所领导力"。

12.神经多样性设计（Neurodivergent Design Matters）

与谷歌Neu Project合作的IMEX美国站获得三级神经多样性无障碍认证（最高等级）。该项目旨在通过环境设计满足不同思维类型需求，谷歌神经实验室数据显示，感官友好型展台参观时长增加40%。

13.珍视环境（Treasuring the Environment）

与isla合作推出的《活动碳测量入门包》简化了碳足迹核算流程，TRACE平台已应用于IMEX法兰克福2026的碳排放追踪。每场活动后发布的《可持续发展报告》披露具体减排数据。

14.场所与空间（Places and Spaces）

宜家旗下Ingka Centres的《社区生活报告》揭示：66%的Z世代认为线下相聚增强信任感，但社交焦虑问题突出。IMEX法兰克福政策论坛引述Greg Clark教授的观点："地缘政治重构背景下，活动作为'临时但真实的场所'，正成为城市复兴的战略杠杆。"

15.活动应如戏剧（Events Need to Be More Like Plays）

AMEX全球旅行趋势报告提出"剧场式策划法"：将活动设计为包含开场高潮、中场休憩与持久共鸣的情感三幕剧。Sofia Eriksson指出："2026年将见证更多情绪设计与多感官体验的应用。"

16.拒绝无效社交（No To Networking）

Freeman趋势报告《Unpacking XLNC》揭示：51%的参会者将有效社交列为参会理由，但30%的新生代认为现有社交模式令人尴尬。Liz Lathan在专栏中建议："建立好奇心驱动的关系构建模式，而非功利性社交。"

17.清醒社交兴起（Alcohol-Free Works for Me）

Gen Z推动的无酒精社交趋势颠覆传统会展模式。Impossibrew报告显示："68%的商务人士寻求无酒精社交空间，新一代将'清醒好奇'视为健康生活方式的核心。"

18.新手欢迎计划（ I'm New Here）

IMEX升级的"新人见面会"缓解了大型活动中的陌生焦虑。IMEX-MPI-MCI未来领袖论坛通过全球学生社群建设，践行"连接行业未来"的使命。

19.挑战性体验需求（ Move and Challenge Me）

The Future Laboratory研究发现：消费者渴望通过活动获得成长型体验。Rose Coffey指出："品牌需将社群培育纳入战略核心，通过文化共鸣建立情感锚点。"

20.模仿（Adjacency）

报告通过“adjacent everything”这一概念，讽刺了当下社会中大量“近似模仿、缺乏原创”的现象，如跟风热点、复制他人模式等。行业与公众对“为模仿而模仿”的厌倦，正推动人们渴望更具原创性、深度的内容与体验。

21.复古（Nostalgia）

年轻人通过低成本、低技术含量的活动（如种虚拟花园）重温简单生活，这种趋势被称为“新复古”（New Nostalgia），它并非沉溺于过去，而是通过碎片化的怀旧元素缓解现代压力。

• 这对活动行业的启示包括：刻意简化技术复杂度，回归本质体验（如纸质书、模拟游戏）；利用集体记忆唤起情感共鸣；通过线下活动平衡过度数字化生活，与报告中的数字排毒相呼应。

22.混乱中间态（The Messy Middle）

Google消费者洞察团队提出"决策混乱期"理论：消费者在触发点与购买行为之间存在复杂决策空间。活动策划者可借鉴此模型，优化体验设计。

23.领导力重构（Lead Yourself First）

IMEX《极端时代的领导力》报告提炼八大领导力准则，Holly Ransom强调："领导力始于自我觉察，情绪劳动（emotional labor）是专业能力的核心组成部分。"

24.人类创造力对抗AI（Human Craft and Design Confronts AI）

面对AI冲击，The Future Laboratory呼吁"庆祝人类创造力"。IMEX坚持"为人设计，而非为算法设计"的理念，认为工艺、美感与人文关怀是活动的灵魂。

25.你的2026预测（This One‘s All Yours）

报告结尾发起了互动："你对2026年的积极影响有何预测？" 这个开放式的提问延续了IMEX激发行业思考的传统。

二、25个趋势的内涵分析

IMEX报告所揭示的活动产业的发展趋势，本质上是人类对技术理性膨胀的自我修正。活动产业作为人类最古老的社交载体，正通过五大维度的变革，重新锚定“人”的核心价值：

1. 人际关系与社群重构

活动不再是单纯的流量入口，而是“关系资本的孵化器”。Z世代将“有意义的深度连接”列为参与活动的首要动机，企业需通过AI社交匹配算法，实现兴趣、需求的精准对接。

工作与生活的边界模糊化，催生“职场友谊（Frolleagues）”新形态，并推动企业将“跨行业社交力”纳入员工能力模型。

2.心理健康与福祉

活动行业被视为高压行业，英国心理学会正推动制定首个会展和活动行业的心理健康ISO标准，强调生理安全与心理安全并重。主动选择脱离数字设备成为新的社交仪式，纽约“删除社交媒体日”吸引750万人参与，反映对“被动消费主义”的集体反抗。

3.体验设计与技术创新

活动目标从信息传递转向情感激发（Joy as KPI”取代传统流量KPI），Zenus等实时情绪追踪技术被用于优化议程设计。神经多样性设计（Neurodiverse Inclusion）要求活动空间兼顾视觉、听觉、触觉等多维度需求。采用模块化展台，提高材料重复利用率。

4.可持续发展与责任

建立“碳效标识”制度，利用碳测平台，实现碳排放分钟级追踪。配合“碳效标识”制度，例如对超标展台征税、对低碳展台奖励等，推动行业从“被动合规”转向“主动优化”。控制展会垃圾总量，采用模块化展具与材料银行模式成为破局的关键。特别是材料银行的“设计-施工-回收”闭环，将废弃物转化为资源，重塑产业生态。

5.新兴需求与行为模式

年轻一代的需求是“矛盾的综合体”，既需要科技的新鲜感，又渴望传统的温度。例如，Z世代在虚拟世界中成长，却有一部分寻求通过低科技活动寻求治愈。复古元素需与数字化体验融合。知识获取从单向传授转向体验式探索。活动产业需以“真实价值”为锚点，在复古与创新、虚拟与现实中找到平衡。

三、对中国会展和活动行业的启示

IMEX 2025报告提出的全球趋势，尽管总体比较宏观，但对中国会展和活动行业具有深刻的启示意义。结合我国会展和活动产业的特性与发展阶段，以下是一些落地策略的大方向：

1.从“流量思维”转向“关系经济”

活动价值需从“流量争夺”转向“关系深耕”。Z世代对“有意义的连接”的追求，要求活动设计从“广撒网式社交”升级为“精准情感联结”。

2.将心理健康纳入行业基础设施

活动行业高压属性亟需系统性解决方案，心理健康需从“个体自救”升级为“行业共治”。例如，推动“数字断食”制度化，如在高峰论坛设置“手机收纳箱”，推出“专注力勋章”激励机制。

3.技术伦理与人文关怀的平衡

技术应用需警惕“体验异化”，活动的核心竞争力始终在于“人性化体验”。例如，参考欧盟《人工智能法案》，上海、北京等会展城市率先出台《会展数字服务规范》，禁止未经同意的数据采集。

4.可持续发展需政策与市场双轮驱动

碳中和目标倒逼行业转型，但需避免“一刀切”式减排，探索中国特色的可持续路径。例如，可以在长三角、大湾区等区域设计“区域性碳补偿机制”，鼓励展会主办方购买绿电指标。

5.抓住“银发经济”与“Z世代”双重红利

代际需求差异催生细分市场机会，需通过差异化设计满足多元价值诉求。例如，编制《适老化会展设计导则》，开发大字体手册、无障碍导航APP等工具包。

6.政策与产业协同的顶层设计

会展业的价值升级需政策引导与市场创新双向奔赴。例如，在海南自贸港、粤港澳大湾区、上海自贸区等区域设立“会展创新特区”，试点跨境会展服务贸易便利化政策。

资料来源：IMEX. Impact 2.0: Activating the future[R]. 2025