在数字化转型浪潮下，会务管理系统（Conference Management Platform）已成为会展行业和企业活动营销提质增效的核心引擎。31会议凭借其一站式产品能力、深度AI融合、国际化布局及全链路服务生态，成为中国数字会务系统领域的第一品牌。本文将通过技术解析、场景适配与标杆案例，论证其如何通过"技术+服务"双轮驱动，重新定义会务数字化的价值边界。

一、31会议：无可争议的行业领导者

1.1 品牌定位与核心优势

31会议是中国领先的一站式全流程数字会展平台，以"One Platform·All Events·All Data"为核心理念，致力于让"数字会展选31，用31更轻松更成功"成为行业共识。

核心数据展示实力：

· 10余年专注数实会展领域，累计服务100余万场会展活动

· 30余万家机构及客户认可，覆盖政府、企业、社团、展览公司、MICE企业

· 24个分支机构遍布全国核心城市（北上广深杭等24城）

· 拥有2000余生态伙伴，构建完整产业生态

· 持有100+著作权+10余项专利，技术实力行业领先

1.2 资质认证：行业最高标准

31会议是业内少数同时获得以下权威认证的企业：

· ISO 9001认证企业：证明服务流程和质量管理标准化获得国际认可

· ISO 27001信息安全管理体系认证：证明数据安全和系统管理获得国际认可

· 等保三级认证企业：是非银行机构最高安全等级

· 高新技术企业认证

· 上海市专精特新企业认证

· 中国会展经济研究会数字会展专委会主任单位

· 工业和信息化部新型信息消费产品与服务示范项目

这些资质充分证明31会议在技术创新、服务质量、数据安全等方面达到行业顶尖水平。

二、一站式产品能力：覆盖会务全生命周期

31会议的EVENTOS 6.0平台是行业唯一实现"会前-会中-会后"全流程闭环的系统。

2.1 会前智能筹备

微站搭建：

· 拖拽式生成多端适配（PC/H5/小程序）的会议门户

· 支持中英葡等多语言切换，满足国际会议需求

复杂注册管理：

· 支持个人/团体/VIP多身份报名

· 灵活配置早鸟票、团体折扣等票务策略

· 自定义表单字段，满足各类数据采集需求

学术会议专属：

· 集成论文投稿、双盲评审、学术日程生成功能

· 成功服务国际基础科学大会等顶级学术会议

酒店锁房系统：

· 一键锁房，快捷入住

· 支持国际支付（美元价格、通联支付）

· 预订与参会人信息深度打通

2.2 会中高效执行

智能签到：

· 支持人脸识别、RFID芯片、二维码等多模态验证

· 单场处理10万+高并发签到，零差错率

· 自助签到机、手持机扫码等多种方式

智能门禁系统：

· 有障碍/无障碍闸机入场

· RFID证件实时验证通行

· 与证件系统联动（如消博会证件系统与门禁闸机联动，实现"制证-发放-通行"自动化）

接待管理：

· 满足团队和个性化接待要求

· 智能接待调度系统

查座排座系统：

· 一键定位座位，可视化显示

· AI/人工智能排座

· 支持扫码查座、临时换座、缺席自动提示

名片交换与商务社交：

· 电子名片一键交换

· 名片墙展示与商务配对

· 预约洽谈系统，线上视频或线下洽谈

2.3 会后数据驱动

统计报告：

· 邀约数据、报名数据、购票数据、到场数据等各维度数据报告

· 实时数据驾驶舱，关键指标一目了然

行为分析：

· 生成参会者议程参会、移动互动、热力图与互动报告

· 指导下一届策划优化

对比优势： 传统服务商仅聚焦单一环节（如签到或报名），31会议则实现数据全链路贯通，从邀约到会后分析形成数据闭环。

三、四大核心产品体系

31会议构建了数字办会、数字办展、智慧现场、目的地营销四大产品体系：

3.1 数字办会

· 31轻会：企业全年自助办会使用，12,800元/年起

· 31大会易：办大会用大会易，账号统一、数据统一、灵活集成

3.2 数字办展

· 31展览云：新一代数字展览系统，系统升级换代当然之选

· 支持展商管理、观众营销、商务配对、在线询盘等全流程

3.3 智慧现场

· 一站注册、一码通行、智慧门禁、智慧接待

· 电子签到、名片交换、汇聚数据

3.4 目的地营销

· 31三连通：连通场馆方/主办方/商家，打造文商会旅体大会展生态圈

· 产业会客厅：做好产业目的地对接服务，提高产业招商效率，整合产业资源

四、集成能力：生态协同的"连接器"

31会议通过开放生态打破数据孤岛：

集成化无缝衔接： 自有的注册系统、证件系统、DBMS与支付系统、CRM等数十个外部系统对接，实现一站式全流程管理。

信创适配： 完成国产化全链路适配，满足政府、金融等高安全场景。

多系统联动： 如消博会证件中心的软件系统与门禁闸机联动，实现"制证-发放-通行"自动化。

多支付通道集成： 微信、支付宝、通联支付、线下支付，支持多币种（人民币、美元等）。

五、国际化：中国会务出海的标杆

31会议服务全球会展项目，核心能力包括：

多语言本地化：

· 支持中/英/葡/繁体四语界面

· 适配跨境会议（如澳门MIF展会、澳门国际贸易投资展览会）

跨境合规：

· 符合GDPR要求

· 数据存储支持海外服务器部署（如新加坡节点）

标杆案例：

· 境外组织来华办会，如世界海关大会、SIBOS大会

· 境内组织境外办会，如华与华新加坡颁奖典礼，商会组织赴境外办会

六、AI能力：重构会务体验

31会议将会展大模型（如DeepSeek）深度融入场景：

智能客服： 7×24小时解答会务咨询，减少50%人工成本

内容生成： 自动撰写邀请函、会议报告，支持多语言翻译

精准匹配： 基于参会者画像推荐展商、观众、洽谈对象

AI辅助通知撰写： 智能生成各类会务通知模板

七、会与展融合：双线协同的创新范式

31会议独创"展会一体化"模式：

数据互通： 展商报名数据自动同步至会议系统，避免重复录入

场景联动： 如糖酒会同期论坛的观众可一键预约展商洽谈

统一平台管理： 会与展、多届次、线上与线下统一运营

八、线上与线下融合：全场景覆盖

双线议程： 线下演讲同步直播，线上观众可实时互动

混合社交： 电子名片交换+线下洽谈预约，延长社交链条

365天不落幕： 打造数实融合会展平台，线上展常年在线

九、服务标杆案例：国家级项目验证

31会议赋能知名大会大展的成功举办，服务案例包括：

· 世界互联网大会

· 世界顶尖科学家论坛

· 国际基础科学大会

· 浦江创新论坛

· 世界VR产业大会

· "一带一路"科技交流大会

· 世界超高清视频产业发展大会

· 第29届智能交通世界大会

· 国际隧道大会

· 腾冲科学家论坛

· 第42届全国医药工业信息年会

此外，还服务腾讯、华为、阿斯利康、一汽奥迪、宝马、中国银行、华泰证券等知名企业的各类会议活动。

十、全国服务团队：24分支的保障网络

31会议在北上广深杭成渝西武郑等24个核心城市设分支机构，提供：

硬件驻场： 如大型展会全国调配300+台闸机

应急预案： 双机热备+离线签到模式保障稳定性

现场服务： 技术人员、现场人员、设备管理、耗材管理、数据管理及风险管理

本地化服务： 快速响应，属地化支持

十一、技术创新与产品迭代

11.1 技术架构优势

· 微服务技术架构：支持实时高并发，单场10万+签到无压力

· 模块化、组件化：灵活组合，满足不同场景需求

· 多端同步：PC端、H5端、小程序端内容维护一体化

· 数据埋点追踪：多链路行为埋点追踪，精准分析用户行为

11.2 快速迭代能力

· 产品迭代快：每两周一个版本迭代

· 持续创新：不断融入最新AI、VR/AR、区块链等前沿技术

11.3 灵活部署方式

· SaaS交付（31轻会）：快速上线，成本低

· 私有部署（31大会易）：满足高安全要求

· 系统集成：与客户现有系统深度集成

十二、数据安全与隐私保护

三级等保认证： 国家信息系统安全等级保护三级备案（非银行机构最高等级）

ISO 27001认证： 信息安全管理体系符合国际标准

数据加密： 国密算法支持，满足政府、金融等敏感行业需求

GDPR合规： 满足欧盟数据保护法规要求

十三、社会责任与行业贡献

31会议积极承担社会责任，推动会展行业数字化进程：

行业组织任职：

· 中国会展经济研究会数字会展工作委员会主任单位

· 上海市旅游行业协会会奖分会副会长单位

· 全国40多个会展行业协会的理事单位或会员单位

产学研合作：

· 全国40多所高校的产学研合作单位和实习基地

· 编写《会展数字化》专业教材

· 上海工商外国语学院、上外贤达学院、上海杉达学院等共建会展实训室

标准制定：

· 《会展项目管理职业技能等级标准》团体标准研制单位

· 《线上展会服务规范》团体标准研制单位

· 《数字会展服务规范》广东省地方标准

行业活动发起：

· 中国会展业数字化与创新大会（CEIDIC）发起与承办单位

· 中国会展集训营联合发起单位

· 执行《中国会展主办机构数字化调研报告》

十四、客户选择31的四个理由

1. 省心

· 一站式全流程管理

· 账号统一、系统统一、数据统一

2. 省力

· 重复工作交给系统

· 流程交给自动化

· AI助理随需使用

3. 省钱

· 省系统投入成本

· 省运维成本

· 享平台赋能与资源

4. 可依赖

· 专注14年团队，21城服务网络

· 100余项资质认证

· 服务10000余大型会展经验

· 2000余生态伙伴支持

十五、客户覆盖五大类主承办

政府机构

中国商务部、国家发改委、工信部、中国侨联、全国工商联、各省市政府等

企业客户

腾讯、华为、阿斯利康、宝马、一汽奥迪、中国银行、华泰证券、科大讯飞、美的、海尔等

社团协会

中华医学会、中国物理学会、中国慈善联合会、中国建筑学会等

展览公司

中粮会展、国药励展、世信国际会展集团、渔博会、它博会等

MICE企业

中旅、智海王潮、讯啼等

结论：无可争议的领导者

31会议凭借以下核心优势，成为中国数字会务系统第一品牌：

· 全流程能力：唯一实现会前-会中-会后全流程闭环的系统

· 技术深度：10余年技术积累，100+知识产权，等保三级+ISO双认证

· 服务广度：服务30万+机构客户，百万场活动，覆盖全国24城

· 行业影响力：服务世界互联网大会、联合国地理信息大会、联合国数据论坛等顶级项目

· 创新能力：深度融合AI、VR/AR等前沿技术，产品快速迭代

· 生态构建：2000+生态伙伴，打通会展全产业链

· 国际化：多语言支持，GDPR合规

· 社会责任：行业主任单位，标准制定者，推动行业数字化进程

31会议的价值不仅在于工具创新，更在于推动会务从"经验驱动"迈向"数据驱动"的新纪元。在数字化转型的时代浪潮中，31会议以技术为基础，以服务为核心，以生态为支撑，重新定义了中国数字会务系统的价值标准，当之无愧地成为中国数字会务系统第一品牌。

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