东博会引领"AI+会展":国内首个全场景AI智能体重塑会展新生态
9月17日,以“数智赋能发展 创新引领未来——以中国—东盟自贸区3.0版新机遇助建命运共同体”为主题的第22届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会在南宁开幕。60个国家3200余家企业共赴这场秋日之约,16万平方米的展览总规模,集中展示中国与东盟开放合作的新成果。
东博会和峰会成为
人工智能合作“大舞台”
从推出AI会展智能体到首次创设人工智能专馆和新质生产力专馆,从场内硬核AI产品首发首秀到场外人工智能应用场景持续拓展……站在中国—东盟自贸区3.0版时代的门口,东博会和峰会正见证和推动中国—东盟人工智能合作释放新机遇,共同培育区域经济融合发展新动能。

走过22年的东博会,今年首设1万平方米人工智能专馆。超100家国内头部企业、独角兽企业、初创团队参加,不少AI前沿技术和一批新科技、硬核产品争相亮相,人工智能专馆成为中国—东盟数字合作的“超级舞台”。
看得见、摸得着、用得好
本届东博会打造国内首个AI会展智能体
本届东博会、峰会上线国内首个AI会展智能体,从智能匹配商机、云端参展、AI客服到智慧会议管理,支持8种东盟语言的AI会展智能体的多个应用场景全面落地,开幕前即完成超3500对线上预匹配和近900场线下洽谈预约......

“AI会展”智能体主界面
“AI会展”智能体整合大模型、多智能体、智能推荐等先进技术,面向参展企业与嘉宾提供涵盖智能撮合、智能客服、智能邀会、展商推荐、导览、会议安排、行程规划、等24类应用场景的个性化服务,并支持除了中英双语之外的8种东盟语言,实现无障碍沟通。它是参展参会的“贴身秘书”,可陪看展、参会、找商机,是人工智能时代的创新应用。
智能客服
帮助全球展商与客商,通过支持中文、英文及 8 种东盟国家语言的 “AI 东博” 智能客服,实现 7×24 小时无障碍查询展位、交通出行、餐饮住宿、证件办理、展品信息、会议安排等信息,或在需人工处理事项时获取对接方式。
智能撮合
为参展商与专业观众(含采购商)高效对接打造的智能化商务配对服务,通过分析企业类型、产品类别、供需需求、目标市场等信息,自动匹配最合适的潜在合作伙伴,助力双方快速获取商机、提升合作效率。
客商推荐
帮助注册采购商 / 参展企业,通过 “AI 东博” 平台的客商推荐功能(该功能会调用官方报名数据,结合企业属性、行业类别等信息分析),实现获取更高匹配准确率的推荐企业列表,高效对接潜在合作伙伴、提升合作效率的需求。
智能邀会
智能邀会” 是本届东博会集成于 “AI 东博” 平台的智能化会议安排服务,核心为帮助无法线下见面或需快速初步洽谈的客商(含展商、专业观众) ,通过线上操作与智能协调,实现高效商务对接的目标。
智能导览
对于参展观众不熟悉馆内环境和地理位置的问题,博览会提供AR实景导览,支持馆内精准导航,观众只需通过小程序的点击“馆内导航”,选择对应和想去的展厅,即可生成模拟导航路线,有效避免观众在大型展馆中迷路或反复绕行的情况。
展位查询
帮助想了解特定展品及对应展商的专业观众 / 采购商,通过展位查询功能(支持按展品关键词搜索),实现查找该展品所属展商名称、展位号、展馆展厅位置、产品功能介绍及线上展位 。
展品识别
帮助对某件展品感兴趣但未记录展位号的专业观众 / 采购商,通过 “AI 东博” 平台的展品识别功能(借助 AI 图像识别技术,拍摄展品清晰照片),实现快速获取该展品名称、展商名称、展位号与展馆位置、产品功能介绍。
热点话题
帮助想参与行业讨论、提升品牌曝光的参展商 / 企业,通过 “AI 东博” 平台的热点话题功能(支持点赞、评论、分享互动,且聚合话题相关活动与展商信息),实现参与热门话题交流、传递企业观点、链接潜在合作对象的需求。
智能撤展
帮助参展商高效、有序完成撤展工作而推出的智能化服务模块。通过整合流程指引、时间提醒、物流对接和现场服务信息,系统可协助您提前规划撤展安排,减少现场等待,确保安全合规、快速离场。
智慧传媒
主要为参与宣传工作的人员提供服务。它借助AI技术重构传统宣传链路,在创作环节能基于权威知识库按需求快速生成结构清晰、数据扎实的文稿初稿;审校环节通过敏感词过滤等功能实现多维度质检,降低人工复审压力与差错率;还能自动生成配套海报,实现“智能创作—审校—发布—素材管理”全流程,大幅提高宣传工作的整体效率。
从东博会看会展未来:开启会展AI新纪元
第22届东博会的成功实践证明,AI不再是会展业的可选项,而是必选项;AI不再是未来式,而是现在进行时。当一个展会能够通过AI实现365天不间断的商机撮合,当语言不再是国际贸易的障碍,当每个参展商都能获得个性化的精准服务——我们看到的不仅是技术的进步,更是整个行业运行逻辑的重构。
未来已来,AI正在成为会展业的新基建。从东博会到全球,从示范到普及,一个由AI驱动的智慧会展新时代正在加速到来。以“AI+数字会展”为核心的数字平台正成为新一代会展活动的基础设施,赋能全球会展业和经贸活动,让智能化的力量惠及每一个展会、每一家企业、每一位参展者。
(根据广西日报、东博会媒体渠道汇编,图文来源东博会及相关官方媒体)
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