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张凡 | 会议与经贸展会的“合而不同” | 简说会展业通识

2025/3/26 来源:互联网 作者:张凡 关键词:会展业 学术会议 经贸展会 会议管理

会展业  是会议业与展览业的合称 

根据《国民经济行业分类》,会展业由会议业和展览业组成。请注意,在《国民经济行业分类》国家标准中,会议列在展览之前,故而简称“会展业”,而不是“展会业”。

为何国家标准将会议业与经贸展览业合称为会展业,我想有以下原因:

——从中文看,会议与展览会(或交易会、展览会、展销会)两者都有一个“会”字,而且都有聚会的含义。

——会议与展览会都是人们在固定的时间与空间(包括线下与线上两种空间),通过聚会参加集体活动的场所/平台。需要租赁场地开展会议或展览活动,是两个行业的共同特点。

——会议业与展览业的关联向来密切。在中国,会议与经贸展会你中有我、我中有你的融合发展趋势,不断深化,而且活力充盈。

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强调会展业的构成,乃因许多地方政府往往以展览业替代会展业,忽视了会议业。经贸展览由政府商务部门主管,但会议业尚未明确政府主管部门(目前,政府主办的论坛性会议由宣传口管理)。这可能是“重展轻会”的一个原因。

另一个现象是,旅游业、酒店业一向热衷会议生意。会奖旅游成为打造会议+旅游目的地的抓手。吸引会议则是酒店业稳定营收的经营举措。

会议、展览的服务功能不同  

会议是通过信息传播、内容导向服务受众的活动,而展会是通过贸易撮合、交易导向服务受众的活动。这是会议与展会在服务功能上的明显不同。

服务功能是由参加会议或展会的受众需求而确定的。

参加会议的人,由演讲者和听讲者构成。听讲者占绝大多数。参加行业性、专业性、学术性会议的人,基本是学者、专家、官员、企业(机构)管理层人员。这些人被称为业界高端人士。

参加经贸展会的人,由参展商的工作人员与观众构成。专业展(B2B)的观众是展会所服务行业(领域)的专业人士。其中,对展品有购买意向的专业观众,称之为买家。消费展(B2C)的观众是普通消费者。参展商参加专业展是为了获取订单,而参加消费展是为了现场销售商品。

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澳大利亚总理阿尔巴尼斯参观第六届进博会

会议与展会项目在经营管理上多有区别

会议或展览都是由一个个独立的项目而组成的。对于会展主办方而言,经营管理会议或展会,就是项目管理。由于会议和展览的服务功能不同,两者在项目的经营管理上多有区别:

项目策划的区别 | 

兴办会议和展会都要事先策划。策划包括项目设计和落地实施两个方面。前者是思路(即顶层设计,包括创意),后者是实务(通过经营管理达成策划目标)。因此,前者导引后者,而后者检验前者。

会议项目的策划,偏重于分享内容的设计。在乌镇举办的国际互联网大会,每年一届。每届都要创意新主题,嘉宾演讲、分会研讨的内容要切合新主题。演讲人的邀约及其演讲内容的设计,是会议主办方策划工作的重点。

展会项目的策划,偏重于展览范围、营销推广及配套活动的设计。对于专业展而言,展览范围的优化(展览版块创新)和细化(在垂直领域细分展品品类),是每届展会都要做的工作。组织展会的配套活动,旨在吸引参展商和观众。

经营机构的区别 |

除政府会议外,会议主办机构以行业协会、专业学会为多。由企业主办的会议,主办机构主要来自媒体、互联网大厂(其中的制度化会议项目,许多与协会、学会关联)。会议公司自办的会议项目很少。

展会主办机构以企业为主。在中国展会项目的总数中,会展公司主办的展会在政府、协学会、企业三类主办方中的占比达90%以上。

因此,会议业的企业构成中,会议公司大多是会议项目的承办机构,是为会议主办机构提供会务服务的公司。而在展览业中,会展公司是主办方的主要构成。实行主承办体制的展会,主要是政府展项目。

举办地及场所的区别 | 

绝大多数展会的举办地是固定的(国内5万平方米展览面积的巡回展,不超过百个)。而国际性、全国性的行业性、专业性、学术性会议一般是不固定举办地的。如2024年10月在北京举办的国际银行业运营大会(Sibos年会),由环球银行金融电信协会创办于1978年。每年一届,分别在全球不同城市举办,曾在香港举办过两次。北京是中国内地首次举办此会的城市。

在举办场所的选择方面,展会基本是在专业展馆举办,而会议大多在酒店举办,部分在会议中心或会展中心(指配设多类会议设施的会展中心)举办。参加会议的人士来自多地(包括境外)、与会人数超过500人,且会期2天以上的会议,与会者的住宿和餐饮是会议场所选择的要素之一。故此,大型会议多半选择在拥有相应会议设施的酒店召开。

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2024国际基础科学大会在北京雁西湖会议中心举行

营收来源的区别 |

非政府会议的营业收入,主要来自企业赞助、与会者注册费。企业赞助旨在会议活动中的品牌“露出”。在行业性、专业性、学术性的会议中,赞助方式包括植入广告、获得演讲时段、冠名会议配套活动(如冠名平行会议、晚宴、礼品)、提供会务服务(如文旅活动、会议用车)等。

展会的营业收入来自展位销售、商业赞助和门票,但多数展会项目以展位销售收入为主。

展会门票收入状况中外有别。在国内,仅少数展会有门票收入,如广交会、珠海航空展以及有影响力的汽车展、动漫展等。因门票售价不高,在展会营收中占比有限。在国际上,欧美国家知名或热门展会的参观者都要购买门票。如,美国CES的门票为149美元/人,德国汉诺威工博会的门票为1000元人民币/人(对中国观众销售)。当然,展会主办方对付费参观者会有服务成本的支出。

项目团队的区别 |

会议和展会项目均要配设项目经理。其对内负责管理项目业务及其团队,对外负责对接与项目经营有关的商务关系。

承办会议的服务商,项目团队主要提供会务服务,大体包括场地租赁、会场布置、与会人员接待(安排接机接站、住宿、餐饮与现场接待等)三方面。因此,会议业有“做执行”一说——指会议服务商根据主办机构的要求,安排人手承担会议服务事项。

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会务工作人员接机

企业主办的会议,如自建项目团队操办,则按营销、销售、会务环节配置人力。与会人数在300人左右的会议项目,团队人数一般3-5人。

展会项目团队一般按销售、营销、运营三类业务配置人力。中小型会展项目的团队人数一般在10人左右。大型项目的团队人数一般为数十人。展会项目团队岗位技能的难度,高于做会务服务(指承办会议的服务商)。故而做展会业务不是简单的“做执行”(某些高校在会展专业教学中,将办会办展的业务岗位归为“做执行”,这是不对的)。如毕业生求职展览公司,提出“做执行”,公司HR会认为该生不了解展览项目的人力需求。

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专栏作者

张凡

武汉晖之石科技信息有限公司董事长,湖北省会展业商会常务副会长,中国会展集训营联席创始人运营负责人,中国会展业青蓝计划联席秘书长,中英合资好博塔苏斯展览公司顾问。

“中国会展集训营”(jixunying)、“张凡的会展洞察”(huizhandongcha)、“汉展天地” 公众号媒体主。

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