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国际会展观察65:从弗里曼高层的新书中学到的11点经验

2025/1/24 来源:原创 关键词:行业资讯 国际会展

由弗里曼公司董事会成员鲍勃·普里斯特 - 赫克和董事会主席卡丽·弗里曼·帕森斯共同撰写的新书《现场活动内幕》于昨日首次亮相,它是一本关于举办和制作现场活动(包括贸易展会、企业活动和展览)的综合性指南。


背景故事:两位作者拥有共计78年的活动制作经验,他们凭借数十年的知识积累出版了《现场活动内幕》。这本书旨在为活动行业的资深人士提供参考,同时为新手提供实用见解和可行策略。


关键要点:该书为处于职业生涯任何阶段的活动专业人士提供了建立有意义联系和打造有影响力体验的步骤,并将现场活动的影响力分解为四个阶段的方法:前期筹备、设计方案、实施方案以及回顾与改进。书中包含行业术语表,分享了这家拥有97年历史的全球活动解决方案公司经过验证的策略中总结出的技巧和方法。

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弗里曼·帕森斯的观点:“《现场活动内幕》汇集了行业领导者的专业知识和见解,”弗里曼·帕森斯说道,她的祖父唐纳德·S·“巴克”·弗里曼于1927年开设了第一家弗里曼装饰办公室。“对于活动专业人士来说,书中有清单和提示,有助于推动持续改进。但它也旨在帮助刚进入这个行业的人找到独特的职业道路。这就像是一门关于如何通过现场活动产生有意义影响的大师课。我们的目标是揭开我们工作的神秘面纱,赞美现场活动的魅力,并帮助刚进入这个行业的人更有信心。”


TSNN提前收到了这本书,从《现场活动内幕》中选取了11个要点:


像参会者一样思考:“我们这些在活动行业工作的人有时会忘记像参会者一样思考。无论活动的目的或战略重点是什么,其真正目标都应该是为参会者带来价值。这意味着我们吸引他们的用词很重要。”

设计一场精彩的活动:“让团队描述他们能想象到的最精彩的结果。活动团队的每个人都应该努力理解精彩是什么样的,并实施一个计划来实现它。也许精彩表现为观众参与、无缝物流、惊艳视觉效果的有力融合,以及一种让参会者在离开活动后仍久久难忘的体验。”

追踪新动态:“始终关注活动周边世界的‘新事物’是避免过时的关键。查看新闻报道、白皮书、有影响力人士的社交媒体帖子以及其他可能指向趋势或兴趣变化的相关来源,无论这些变化是由新技术、社会政治问题、人口结构变化还是任何预示着改变的因素驱动的。”

选择合适的合作伙伴:“举办一场成功的、给参会者留下深刻印象的现场活动,不仅取决于内部团队的努力,在很大程度上还取决于外部合作伙伴的选择。为你的活动选择合适的合作伙伴需要仔细考虑他们的能力、经验、适应性以及与你活动目标的契合度,这是一个至关重要的决定。建立能够满足并超越活动预期的合作伙伴关系,确保活动的成功以及所有相关利益方的满意度。”

完善你的活动品牌:“为了验证创意简报中目的陈述的品牌相关性,可以替换其他活动、协会或品牌的名称。如果对他们也适用,那么这个目的陈述可能不够真实或具体,无法代表你活动的独特机会。”

忍痛割爱:“一个很好的建议(最初是给一位努力保留一段不再支持叙述的喜爱散文的作家的)是‘忍痛割爱’。这个建议也适用于体验设计。有时我们有一个非常棒的想法,以至于我们忍不住忽视它其实并不合适的事实。即使这感觉很痛苦,我们也必须放弃它。”

审视体验接触点:“你的活动是数千个接触点的总和,每个接触点都可能增加或减少活动的成功几率。列出每一个参与点,并描述相关体验。他们的旅行体验如何?他们什么时候首次使用活动应用程序?在酒店有人迎接他们吗?他们到达场地时会发生什么?他们有哪些参与选择?”

少即是多:“寻找将两个或多个活动合并为一个更强大活动的机会,去除任何多余的内容。确定哪个概念最有可能创造出令人难忘且相关的体验,以实现你的前三个目标。然后让团队内外的更多专家评估这个想法,以验证其可行性。”

赞助建议:“制定一个培养低级别赞助商的计划;这一级别的慷慨支持有助于为未来建立主要赞助商的渠道。”

展会后总结:“制定一个计划,在活动进行过程中收集对所提供服务的反馈,以便回顾活动的整体成功情况以及每个服务提供商的表现。确定如何将这些反馈记录下来,作为总结阶段的一部分,为未来的规划提供参考。”

掌握活动后营销:“创建引人注目的回顾内容:制作视觉上吸引人的信息图表,突出活动的关键统计数据、重要时刻和要点。撰写引人入胜的博客文章,深入探讨最具影响力的会议、讨论和演讲。与有影响力的人士或行业专家合作,扩大活动后的营销力度。”


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