2024年，31轻会在活动管理领域持续发力，秉持“会轻松、会成功”使命，以客户为中心，为用户带来了卓越的活动管理解决方案。

在这一年，31轻会针对基础能力优化、用户关系深化、营销互动创新、财务结算升级四个核心方面实施了一系列深度升级优化举措，致力于全方位提升数据获取的精准性、用户体验的流畅性、财务的安全性、活动管理的高效性以及功能设计的灵活性，以充分满足各类活动的多样化需求。

下面就让我们来详细了解这些改变活动体验的关键升级。

基础能力优化：稳固活动根基

本年度，我们重点对基础架构进行了全面优化，打造更加坚实的活动基石。其中，响应式网站设计成为一大亮点，让活动页面在不同设备上都能呈现出最佳效果。同时，我们还推出了团购优惠功能，为参与者提供更加灵活、实惠的选择。这些优化措施将为活动的成功举办提供有力保障。

一、报名表单优化:提高报名效率和活动管理

01、新增“名片识别报名”功能

功能解读：对名片进行精准扫描，自动提取姓名、职务、联系方式等关键个人信息，并准确无误地填充至报名表单相应字段。

效果：极大地缩短报名时间，显著提高信息填写的准确性和效率，让参会者能够更快速、便捷地完成报名流程。

适用场景：

商务会议、展会活动、行业研讨会等常使用名片交流的活动，现场临时报名，能更好的提高效率和体验。

02、“活动未结束但门票报名结束”场景引导

功能解读：活动报名结束后，用户进入报名页面，会提醒活动报名已结束，主办方可以自定义该页面的文字提醒内容和跳转按钮的链接。

效果：即使报名截止，仍能通过巧妙的页面引导，吸引潜在客户关注，实现对潜在资源的深度挖掘，有效提升公司品牌知名度，拓展业务机会。

适用场景：

1、报名已结束，但是可以邀请未报名用户观看直播线上参与本次活动；

2、报名结束，场地空间有限，但是未及时报名用户仍有很大合作潜力；

3、作为提醒，彰显主办方对所有关注本场活动的用户的关怀提现。

03、多选字段设置优化（最多和最少选择项）

功能解读：主办方可以根据实际需求，灵活设定每个多选字段的选择范围（最少选择和最多选择数量）

效果：有效规范用户选择行为，减少不合理选择对数据的干扰，显著提高数据的准确性和公正性，为活动策划与分析提供可靠的数据支持

适用场景：

1、对于表单信息数据比较看重，要求高，减少无效数据；

2、借助表单功能进行问卷收集；

3、表单中的分论坛等字段，主办方需要准确搜集信息进行场地、资源的合理安排。

04、多项选择“其他”选项优化

功能解读：在编辑单项选择和多项选择时，添加系统提供的“其他”选项，前端参会者点击该选项后，系统会自动弹出文本框，要求参会者详细填写具体指代内容。

效果：帮助主办方全面掌握参会者信息，深入洞察参会者需求，为活动策划和服务优化提供有力依据，实现更精准的活动定位和个性化服务。

适用场景：

1、借用表单进行问卷收集，通过“其他”后的文本框内容填写，获取更多的建议反馈；

2、搜集参会人信息，需要了解参会人的行业类别或业务方向等内容，主办方无法提供包含所有情况的选项给参会人选择，需要参会人自己进行补充；

05、单选多选支持设置选项库存

功能解读：主办方可以为每个选项设定可选择的数量，一旦达到设定数量，其他用户将无法选择该选项

效果：便主办方根据活动资源和场地容量，科学规划参会人数，确保活动现场有序进行，提高活动管理的精细化水平和资源利用效率。

适用场景：

1、表单字段是可选择的分论坛，每个分论坛场地有限，报名人数需进行限制；

2、表单字段是可预约参观的时间，需要对每个时间多可参观的人数进行限制，有序管理，避免人数过多带来的混乱；

3、表单字段是可选择的房间类型，每个类型房间数量有限；

06、单选多选支持设置选项隐藏

功能解读：主办方可以根据实际需求，将某些选项隐藏。

效果：实现了在不影响已有报名数据的前提下，灵活调整报名表单字段，有效解决了数据管理中的难题，提升了主办方办会过程中的操作便利性和数据管理效率。

适用场景：

1、选项内容要修改，但是已经有参会人报名数据；

2、选项内容暂不对外显示，但是之后可能还会使用。

07、单选多选支持选项随机排序显示

功能解读：开启该功能后每次用户进入报名表单时，相关字段的选项顺序将随机打乱显示。

效果：鼓励用户更自主地选择选项，增强数据的真实性和多样性，为活动策划和市场分析提供更具参考价值的数据。

适用场景：

1、用于问卷反馈信息收集，避免用户习惯性选择从而无法真实反映用户偏好和需求，降低数据的随机性和有效性；

2、在一些有竞争性质的活动报名中，比如限量名额的热门活动或者有抽奖环节的活动，避免选项固定带来的不公平事件发生。

二、门票功能升级：支持团购购买多张门票 + 支持设置团购优惠

功能解读：在门票设置页面，新增团购购买模式。主办方可以灵活设置单人购买门票的最大和最小数量限制，满足不同团体规模需求；同时，可开启团购优惠功能，设置如折扣、满减等多种优惠形式，吸引更多用户参与团购报名。

效果：极大地拓展了购票场景，满足了多样化的购票需求，优化了用户购票体验，有效激励用户报名，通过团购优惠策略促进活动宣传推广，提高活动参与度和知名度。

适用场景：

1、帮家人、领导等无法自己购买的用户购买门票；

2、公司部门统一购票和支付。

三、电子票模块优化：电子票开放时间自定义

功能解读：开启该功能之后，主办方可自定义电子票二维码显示时间，在未到开放时间时，参会人进入个人中心查看电子票模块将显示为空白。

效果：显著增强活动票务安全性，杜绝电子票被盗用风险，确保活动现场人员身份真实有效，维护活动正常秩序，保障主办方和参会者的合法权益。

适用场景：

用电子票进行签到，且报名和正式活动举办之间间隔时间长，防止电子票被盗用。

四、新版PC/H5/小程序设计器上线

新版PC/H5/小程序设计器：

1、PC端和移动端、自适应模式和宫格模块设计入口一键切换；

2、一键生成小程序端；

3、三端自适应，统一维护。

宫格模版特点：微站和响应式网站结合

1、样式设置灵活：增加了模块的列设置、模块的间距、边距设置；以及模块的标题和图标字体颜色等可进行个性化配置；

2、操作更便捷：可对模块进行隐藏显示等操作，保留原有的模块内容，便于后台调整测试；

3、页面模块可自由组合：banner、宫格模块、轮播图、底部导航、倒计时等模块可根据需要自由添加组合，打造个性化页面内容；

4、页面显示更炫酷：增加的十余种出场动画效果供选择，让网站页面动起来，活动宣传更灵动；

注意：

1、移动端切换到宫格模版后，移动端的内容模块和PC端不会同步；

2、对于含有站外链接的模块，对外发布需要以H5二维码为主，站外链接模块可以正常跳转；若是从小程序入口进入，非31域名的站外链接会跳转失败。

用户关系深化：提升参会体验

本年度，我们着重深化用户关系，构建更加紧密的互动桥梁。通过一系列个性化服务和定制化方案，我们让用户感受到前所未有的关怀与体验。同时，优化的用户反馈机制让我们能更及时地倾听用户声音，为活动的持续发展奠定坚实基础。

一、参会人管理升级

01、支持撤回审核不通过状态

功能解读：活动需要主办方审核通过才能报名成功，该功能可通过点击“撤回审核”，将参会人状态为从“审核不通过”修改为“待审核”状态。

效果：为主办方提供了高效的审核管理手段，能够及时纠正审核错误或处理不符合要求的参会人，有效提升活动管理的精准性和规范性，保障活动顺利进行。

适用场景：

1、审核不通过之后，重新核对参会人参会人资格，需要重新调整审核状态，允许参会；

2、失误操作将具备参会资格的参会人审核不通过，需要纠正错误。

02、支持修改参会人门票信息

功能解读：在轻会后台，主办方可以对参会人信息进行编辑，针对免费门票，可以直接修改参会人的所选门票。

效果：方便主办方及时处理参会人门票变更需求，无需删除数据重新报名，提高数据管理的灵活性和效率，避免因门票错误导致的参会体验下降，提升活动服务质量和参会者满意度。

适用场景：

1、客户反馈报错活动，需要修改门票；

2、主办方活动日程变动，需要直接修改参会人的门票信息。

03、高级筛选功能优化：支持多个字段选项作为筛选条件

功能解读：升级高级筛选功能，使其支持单项字段的多个选项以及多项字段的多个选项同时作为筛选条件。

效果：为主办方提供了强大的数据分析和管理工具，能够更精准地定位目标参会人群，实现个性化服务推送、精准营销活动策划以及深度数据分析，提升活动管理的精细化水平和市场竞争力。

适用场景：

1、设置了可参加的分论坛多选字段，需要给参加不同论坛的参会人分别发送专属的会议通知；

2、借用表单进行问卷收集，需要对每个选项数据进行深度分析。

二、微信签到优化：新增座位查询模版样式

功能解读：在微信签到成功页面，新增座位号查询模板。该模版样式不仅可以显示参会人头像（头像可提前在后台导入或由参会人在报名阶段自行上传），还支持上传座位表等图片，将座位信息以直观、可视化的方式呈现给参会者。

效果：为参会者提供了清晰、便捷的座位引导，增强了签到成功页面的信息展示功能和实用性，提升参会者现场体验，减少寻找座位的时间和困扰。

适用场景：

借用微信签到功能实现座位查询功能，需要显示座位图对客户进行引导；

营销互动创新：增添活动活力

创新是营销的灵魂，本年度我们在营销互动上大胆尝试，突破传统框架。全新的互动玩法和创意营销活动，不仅吸引了更多用户的关注，还极大地提升了用户的参与度和粘性。这些创新举措让我们的营销活动更加生动有趣，成效显著。

一、抽奖功能创新：报名成功页、签到成功页面支持大转盘抽奖

功能解读：设置大转盘抽奖功能后，在报名成功页面和签到成功页面会有提示参与抽奖的引导提示。主办方可以在后台自主设置抽奖规则，包括每个参会人在相应阶段的抽奖机会（如报名成功3次、签到成功3次）、大转盘的奖励内容（如实物奖品、优惠券、积分等）以及中奖比例，满足不同活动需求和营销目标。

效果：有效激发用户报名和签到的积极性，增加活动的趣味性和互动性，提升用户参与感和满意度，同时通过奖品设置实现对用户的二次营销，促进活动的宣传推广和品牌传播。

适用场景：

1、推广活动，挖掘潜在客户，提高活动报名人数；

2、提高现场到场人数，激发线上报名参会人线下参加会议，提高到场率。

二、推广渠道拓展：支持跳转到网站/微站

功能解读：在设置推广渠道时，灵活设置参会人点击推广链接后跳转的页面，除了常规的报名页面外，还可以选择直接跳转到微站或网站。

效果：拓展了活动推广的展示维度，为主办方提供了更多推广策略选择，有助于提升活动曝光度和吸引力，引导潜在客户深入了解活动，提高活动报名转化率，促进活动的成功举办。

适用场景：

1、合作的推广渠道和合作伙伴，进行推广宣传活动时，想要以微站/响应式网站进行对外展示，信息更全面，宣传效果更广；

2、推广的链接跳转是报名页面，推广生硬，容易引起相反效果。

三、优惠码策略优化：复制链接可以针对某一个门票去复制

功能解读：当优惠码适用于多张门票时，通过点击链接直接勾选该优惠码适用的特定门票，使生成的优惠码仅对所选门票生效。

效果：对主办方而言，优惠码链接针对特定门票生效，能实现精准营销，灵活把控销售，还能通过数据洞察优化策略；对消费者来说，不仅能借此获得专属优惠节省开支，专属门票链接还让购票流程便捷高效，提升购票体验 。

适用场景：

1、填写优惠码太麻烦，直接点击链接报名并显示优惠后的价格；

2、不是所有门票都优惠，部分门票优惠，进行活动营销。

财务结算升级：安全多样支付选择与高效体验

本年度，我们对财务结算系统进行了全面升级，实现了更加高效、准确的资金管理。升级的结算流程不仅简化了操作步骤，还提高了数据处理的准确性，为活动的顺利进行提供了有力的财务支持。这些改进让我们在财务管理上更加游刃有余，为未来的发展奠定了坚实基础。

一、银行转账新增二维码收款

优化功能解读：将“线下支付“”该改名为“银行转账”，并新增“上传收款二维码”功能，参会人选择银行转账，可以直接下载主办方提供的收款二维码进行付款，会务费直接到达主办方提供的账户中。

效果：可以直接上传收款二维码，符合现代生活习惯，且收款比银行转账更方便、快捷。

适用场景：

1、不需要代收，会务费直接收取在公司账户；

2、没有支付宝、微信等接口，活动规模小，支付以方便、高效为主。

二、电子发票：一键同步微信卡包发票信息

功能解读：参会人申请发票时，点击“使用微信发票信息”，选择微信卡包里的发票信息，一键填充内容。

效果：通过获取微信卡包的发票信息，可以快捷、准确的回填需要的发票抬头、纳税人识别号、电话、地址、开户行、银行名称，能够提高参会人申请发票的效率和体验。

适用场景：

活动收费，主办方给客户提供发票服务，且所有需要参会人操作的都以简单、方便、快捷为主。

2024 年 31 轻会的这些升级举措，全方位提升了数据获取的精准性、用户体验的流畅性、财务的安全性、活动管理的高效性以及功能设计的灵活性，为各类活动的成功举办提供了更强大的支持。无论你是活动主办方还是参会者，都能在 31 轻会的全新功能中感受到更优质的服务和体验。期待 31 轻会在未来继续创新，为活动管理领域带来更多惊喜！