- 参与者体验是优先考虑的事项，活动策划者致力于提高参与者满意度、体验、信任和参与度。

- 技术和创新在活动成功和增长中扮演关键角色，早期采用技术的组织在几乎所有活动管理领域都报告了更强的增长。

- 活动策划者计划在未来12个月内增加对数据分析、移动活动应用程序和活动注册等技术的投资。

技术对活动各环节和参与者价值的影响及趋势摘录

技术成为活动成功的关键因素

- 技术采用与活动整体增长和成功之间存在明显的相关性。组织正在采用并投资于活动技术，以增强其影响力。

- 早期采用技术的组织在几乎所有活动管理和执行领域都报告了更强的增长。

活动策划者对技术的态度

- 活动策划者中有82%对组织在活动中使用技术的整体评价为“非常好”或“优秀”，较2023年的80%略有上升。

- 80%的组织自称为技术导向型（早期采用者或领先于潮流），比2023年的77%有所增加。

技术在活动管理中的应用

- 活动策划者认为活动注册、数据分析和移动活动应用程序（APP）是最重要的技术应用。

- 过去一年中，移动活动应用程序、赞助商/参展商管理和演讲者管理等技术的使用有所增加。

技术投资的预期

- 约有一半的活动策划者表示，将新技术或更好的技术整合到活动中是首要任务。

- 在未来12个月内，数据分析、移动活动应用程序和活动注册是技术投资的首要领域。

人工智能和虚拟现实的使用

- 接近一半的受访者表示他们正在使用或计划在活动中使用人工智能（AI），比去年的研究增加了12个百分点。

- AI的使用包括简单数据分析、分析活动热度和为参与者创建个性化的活动体验。

- 约三分之一的活动策划者正在整合虚拟现实解决方案，四分之一正在增加沉浸式体验。

技术对参与者体验的影响

- 活动策划者中有87%表示他们的组织有参与者参与策略，尤其是那些早期采用技术的组织。

- 活动策划者认为，易于注册是参与者最初体验中最重要的因素，这与他们计划在未来12个月内增加对活动注册技术的投资相一致。

技术不仅在活动策划和执行的各个环节中发挥着越来越重要的作用，而且在提升参与者互动（engagement）和体验方面也起着至关重要的作用。活动策划者认识到利用技术来实现其目标的价值，并计划在未来继续增加对技术的投入，以提供更现代的活动体验。

报告为活动策划者提供了实用的见解和数据，帮助他们了解当前行业趋势，并提供实际的行动指南。随着更多组织利用技术和数据的潜力，预计活动行业将迎来一个以创新和无与伦比的活动体验为特征的一年。