SaaS是什么？

SaaS全称为Software-as-a-service，意思是“软件即服务”。在业内，SaaS被称为软件运营或简称软营。 SaaS系统的构建是基于互联网提供软件服务的应用模式。在21世纪开始兴起的SaaS概念打破了传统软件概念，SaaS模式随着互联网技术的发展和应用软件的成熟不断完善，是软件科技发展的最新趋势。

SaaS平台的优势

连通互联网，就可以拥有所有软件工具。

使用传统的软件工具，除了购买软件的成本，企业还需要支付构建和维护自己独立的IT硬件设备的费用。SaaS系统的出现就为企业提供了另外一种解决方案。借助SaaS平台，企业只需通过网络注册使用帐号并在自己设备上进行一些简单的设置，即可以启用SaaS平台上的软件服务以及通过互联网使用共享的基础设备, 借此大大降低了企业原本所需花费的高额预算成本，这令SaaS系统成为企业值得信赖的数据化工具之一。

因为SaaS系统为各种规模和类型的企业带来很多好处，所以近年来SaaS系统也逐渐蓬勃发展起来。接下来我们将探讨促使客户采取SaaS系统的原因：

快速实现

只要连通互联网，企业可以随时随地从任何计算机或设备上快速获得SaaS平台上所提供的应用程序。由于人们对互联网的使用越来越熟悉，借助互联网搜寻自己所需的软件服务也是人们所擅长的事情，因此，人们就可以在SaaS平台上选择相对适用的应用程序。这比起传统的安装、设置、运行的软件具有更加高效的优势。而由于SaaS使用的是共享基础设备，因此企业也无需额外花费时间对这些设备进行维护。

低使用成本

SaaS平台上的应用程序基于订阅收费，无需购买软件证书，这就意味着初始成本比较低。而由SaaS提供商负责管理IT基础架构，则意味着在硬件、软件和相关管理员方面，企业无需付出额外的维护成本。

自动化管理

因为SaaS的供应商负责管理所有软件的更新和升级，所以企业无需自行下载或安装补丁。同时，SaaS的供应商还负责管理应用程序的可用性，所以企业也无需添加硬件和软件，也不必随着用户的增长而提高带宽。

无缝整合

SaaS系统中的应用程序拥有真正的多租户架构，并且可以无限期地扩展，以满足客户的需求。大多数SaaS供应商也提供定制功能，用以满足用户的特定需求。此外，许多供应商还提供应用程序接口，让您轻松整合现有的企业资源规划系统或其他企业的生产力系统。由此便携性，企业内各团队的成员都可按照工作所需将SaaS与其他crm系统或销售管理系统等数据化工具一起搭配使用，实现各个渠道数据的集合并能与团队成员之间开展无缝交流与分享。