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会议人如何高效的社交?

2021/7/20 来源:互联网 作者:杨正 关键词:会议人 社会关系 高效社交 职业提升 共同活动原则

    社交是当今职场人士的必选项。大量研究证实,职业人际网络能带来更多工作和商业机会,拓展知识的广度和深度,提升创新能力,让你更快得到职业提升,获得更高的地位和权威。

我们从小到大,课本例句没有关于社交的课程。我们的家长也总是希望我们少一点喝酒应酬,我们的文化也是内敛保守,不露锋芒的,因此,可能大多数人内心是讨厌社交、厌恶应酬的,感觉疲于奔命,劳累不堪。上至高管、领导,下至平民、百姓都如此。但是社交不是一个负面词,不是搞关系、不是开后门、不是刻意讨人喜欢,更不是交际花。

作为会议人,良好的社会关系是个人职业发展、科学研究、商务拓展不可或缺的必要条件。更重要的是,由于晚年因为朋友很多,在晚年的时候也不至于那么孤单,从而提升人生满意度。

作为会议人,必须利用好机会去高效社交,通过社交获取信息和信任。以下是根据各类文献总结的一些有效的方法:

 

一.乐于社交,从学习开始。

我们自己必须有一颗上进、终身学习的心态,让自己的能力配得上自己的人脉,前浪一直在前进才能吸引后浪。不必担心起点不高,只要一个人总是在学习和进步之中,哪怕进步缓慢,也会得到别人的尊敬和赏识。

 

二、保持对于社交的好奇心、开放的心态。

我们常常觉得社交浪费时间,但是伟大的想法,合作机会,拓展新的人脉,获得新思维往往都是社交的副产品。学术界、商界、政界的创新创业的例子比比皆是。保持接受不同的意见是好习惯。

 

三、社交需要互惠。

为了让社交变得更易接受,可以想想自己的利益和目标是否与他人有共通之处,以及如何在此基础上建立有意义的合作关系。

美国西北大学的布莱恩·乌齐(Brian Uzzi)提出了“共同活动原则”。“强有力的人际网络不是通过随意交流,而是通过你与多人共同参与的重要活动形成的。”乌齐说。多项社会心理学研究显示,在多人共同参与的任务中建立合作关系,协作程度最高,也最为持久。因为这种合作中所需的相互依靠,是职业关系中最大的积极能量来源。这种多人参与的活动就是一个社交区块链,互相信任背书。

如要结交一个人,比如行业前辈,事先需要做大量功课,阅读他的文章、著作、经历,以至于还没见面就感觉已经了解他的性格。由于做足了功课,而且相信彼此有共同的价值观和理想,前往拜访前辈时就会踏实自信的多。

如果经过认真研究,你发现与对方有实质性的共同利益,那么和对方建立关系的努力就会显得更真实、更有意义,也更有可能带来真实、有意义的职业关系。

 

      四、学会懂得给予。

即便和对方没有共同利益,你也有机会通过创新思考带来价值。当然,这有时很不容易,特别是那些在组织中因资历较浅、新人、性格腼腆、害怕喝酒、社交恐惧症、或属于少数派等原因感到无力的人,常常认为自己能带给他人的东西太少,因此最不愿意参与社交。但这是很大的误区。

 

尽管资深员工由于在组织中权力更大,在社交时远比初级员工自如,在与他人建立关系时会更轻松,也不会觉得自私。但即使层级较低、力量较弱的人,能给予别人的东西也比他们意识到的多。在《非权威的影响力》(Influence Without Authority)一书中,艾伦·科恩(Allan Cohen)和大卫·布莱福德(David Bradford)指出,大多数人思维过于狭窄,未能意识到自己拥有对别人有价值的资源。人们过于看重金钱、社会关系、技术、信息等显性资源,却忽略了感恩、认可和声誉等隐性利益。例如,导师一般都助人为乐,但如果别人感谢他们的帮助,他们会更开心。

 

因此,对他人的感谢越真诚,对方收获的价值越大。经常回顾并感谢对方对自己的帮助,对方也受到了认可,无疑会非常高兴,也乐于帮助你。在公开场合感谢某人,也能提升对方在组织中的声誉。如果你在众人面前感谢上司、领导、合作伙伴,讲述你在他指导下取得的进步,效果是显而易见的。

 

如果你能理解他人的价值和独特性,让他人感到被接纳,你也会受欢迎。你可能还会拥有对他人的独特见解。例如,相比资深员工,初级员工可能更了解流行趋势、青年消费热点、市场和技术动向。


因此,相比从他人那里得到什么,不如想想能给别人带来什么。这样,社交就不会太像自我推销或显得自私,也就值得你付出时间。

 

      五.找到更高目标。

影响对社交的兴趣和社交效果的另一个因素,是人们在社交中的主要目标。如果能与更高目标相联系,任何工作都会更有吸引力,所以你也要为社交找到更高目标。

 

比如,需要克服与媒体和公关打交道时的不适。当我们了解到,我们这个行业在商业世界还没有充分发声、有没有被广泛认可(会议不是吃吃喝喝、搞关系),需要与媒体建立广泛联系并公开表达观点有利于克服对行业的偏见时,我们深层抗拒心理便会消退,使命感会更强。

 

所以适当发声、发表文章、视频号,对于树立自己的公众形象和责任担当时候很有必要的。


六.掌握几个社交理论。

第一个是巴数,也就是每个人每年能够维持的社交关系少于150人,也就是说每年能与你单独吃饭见面的人少于150人,核心的人数也就15-35人之间,一般而言能够马上借钱给你的不超过10人,因此这就需要把握并维护好特别重要的关系。

 

第二个是峰终效应,在社交之中过年过节要有回访、回馈,每季度要有一顿饭,是维持关系的基础。

 

第三个是艾伦曲线,鉴于人们总是与自己近的人沟通,距离越远就越疏远,超过20米,呈现指数级下降。所以就是需要摆脱空间距离,利用互联网社交手段保持联系。

 

第四个是注重仪式性,即互动仪式链的理论,通过共同参加的活动促进情感能量和精神能量的交换。因此,朋友家的婚丧嫁娶,再忙也都必须要参加,微信红包不能解决一切。

 

我们中的很多人都对社交抱有矛盾的心理,一方面我们知道社交对事业成功非常重要,但另一方面也会觉得这是件累人、不体面的事。你要相信,通过采取进取心态、探索共同利益、发现你能给予的东西,以及用更高目标激励自己,你会对社交更有兴趣,也会建立高质量的人际关系。

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专栏作者

杨正

湖北大学经济学学士,悉尼大学国际商务硕士,MICE行业人士。现任31会议研究院执行院长、31行业解决方案中心行业专家,负责会展数字化研究、规划、设计和校企合作等工作。“会议圈”(meetingnet) 公众号媒体主。

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