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“数字化智慧场馆”是会展场馆的必然归宿

2020/8/25 来源:原创 关键词:智慧场馆 场馆运营 会展中台 智慧服务 经济拉动 智慧会展

当前形势下,会展行业正面临巨大的变革。承接的活动更富多样性、收入创造更加多元化,场馆方如何突围,在竞争之中开创新的蓝海?作为城市会客厅,如何提高招商引资效能,让会展发挥生态效应?老场馆亟须升级改造,如何打造一个高效的数字化平台?新生代用户期待更好的体验,如何重塑场馆创新服务供给?31会议场馆云智慧化会展场馆,从基础建设、场馆运营、会展运营、服务体验、生态发展五个方面出发,帮助企业打造国际一流、国内领先的智慧会展场馆。


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一、智慧会展建设


随着技术的发展,传统会展场馆已经不能满足展会的需求了,为跟上未来发展,我们需要以科技创新为突破点,打造智慧会展场馆。加持了通讯技术、新兴互联网云技术、人工智能、大数据与物联网技术、地理信息、数据计算和存储能力、5G、移动应用技术等多种技术的31会议,将会继续努力发展成为会议活动领域的更好的“基础设施”,以效率、效果、体验、洞察等方面为主抓点,全方位提升服务能力,用科技驱动会展企业双线会展的发展。


二、智慧场馆运营


会展活动中,31为运营方提供了整体联动的智能业务运营系统。包括从展前的筹备、展台搭建、活动整体规划、展位管理,展中的服务、会展档期的安排、人员培训、活动安排,以及系统运维体系建立等,为运营方提供了全方位、一体化的运营系统。


三、智慧会展项目


31会议把对展、会、活动和营销的理解融入了数字会展中台,面向会展主办、承办企业提供一站式、集成化、组件化、模块化的产品应用,解决复杂多变的会展活动场景。


31数字会展中台,融入了服务电商模型,实现了会展活动推广/营销、注册/购买商品及服务、现场服务履约交付等从线上到现场的B2B2C的服务电商闭环管理;中台的敏捷、解耦和可复用能力,保障了对会展业务复杂变化的快速响应,并为不同客户提供更灵活的产品组合以及高效的IT系统支撑。对于会展产业上下游企业而言,通过接入会展中台服务能力,可以优化会展服务模式,提升业务创新能力和用户体验。


四、智慧综合服务


31为参会者、服务商提供从会前、会中、会后的全流程智慧服务,包含官网微站的建设、注册邀约、电子签到、日程管理、征文管理、商务配对、展位管理、现场管理、接待管理及数据管理在内的28个数字化系统,极大的减少了展会全过程工作量,提高了会展业务和项目的在线化管理效率。同时也为参展商和观众提供了更好的参展体验,进而提升展会口碑,树立企业良好形象。


五、智慧生态发展


会展行业作为我国新兴服务业,是一个与人流、资金流、信息流、物流有着密不可分关系的行业,具有强大的经济带动功能。31通过展会的发展,帮企业打造智慧会议生态链,在周围形成繁荣的城市商圈,吸引人才流入,最大限度发挥会展经济拉动效应,驱动了区域和城市发展。


31会议推出的“智慧展馆”可以实现场馆运营的集成化、智慧化、生态化;对内满足高效的运营管理,对外实现卓越的智能化用户体验;同时,作为城市会客厅,最大限度发挥会展经济拉动效应,树立智慧会展新生态、新标杆。


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