科技看广交(八) | 线上展览—即时沟通
当线下面对面沟通无法开展时,参展商和采购商如何在线上保持即时沟通?云上广交会汇聚了近2.6万家企业参展、数十万全球采购商、180万+商品在线展出,如此众多的买卖双方、如此海量的展品,如何实现高效沟通、深度了解、有序对接?
第8站:科技看广交之「即时沟通」
请继续跟随31小蜜蜂探一探【即时沟通】的「台前幕后」
即时沟通的作用
采购商:通过即时沟通,能够随时随地的在线询盘
参展商:通过即时沟通,能够及时有效的在线回复
即时沟通的实现路径
多入口——(1)参展商店铺页 (2)参展商展品详情页 (3)意向订单列表页
发起端——采购商发起即时沟通(采购商端聊天界面显示参展商标签)
响应端——参展商应答即时沟通(参展商端聊天界面显示采购商标签)
同时,还有智能翻译帮助采购商和参展商跨越语言障碍,更好地进行即时沟通
智能统计——主办方能够进行沟通统计分析,包含当日和累计发起即时沟通人次、展区分布等
即时沟通的特点
支持跨时区在线留言,实时在线翻译跨越语言障碍,支持多种电子设备跨平台在线交流
【31小蜜蜂解读】
智能翻译——支持中英双语实时翻译,实现参展商和采购商之间跨地区跨国界无障碍沟通
消息加密——数据通信安全加密机制,保证每个参展商和采购商的沟通信息安全、私密
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