在疫情的影响下，线上展览已经成为大多数展览会必不可少的一个环节。5月10日，2020年中国品牌日活动就在31会议的助力下与观众“云上”相约，活动期间，进行了多场线上直播活动，让观众身临其境地感受中国品牌的魅力，通过互动体验的方式展示我国品牌发展成果，凝聚全社会品牌发展共识。

然而对于不少想要参与线上直播的企业来说，观众足不出户所带来的低离开成本仍是让人头疼的一个问题。那么在这样的情况下，企业面对线上直播，要止步不前吗？

一、线上直播活动对企业意味着什么？

1.弥补在场感

  在以往的线下展览中，企业与顾客在约定的时间相聚在同一物理空间中，对于企业来说无论是接触客户，还是进行商业洽谈都能在其中完成，而在疫情的影响下，每个个体被局限于分隔开的空间中，参与线上直播正是弥补观众在场感的好方法，不同于物理空间的的束缚，线上直播可以打破原有观展设置，为更丰富的展示内容。得益于线上平台，线下无法实现的检索、细读等功能现在都可以实现。

2.促成交易达成

将潜在的观众转化为现实的客户，线上直播活动是促成交易达成的重要一步。在观看直播的过程中，C端消费者倾向于基于情感冲动消费，而B2B交易属于计划性的采购，需要考虑诸多问题，比如产品本身质量、利润空间、在线下如何陈列商品等。通过线上直播活动的参与感、在场感和互动感，可以增强B端客户的信任感与参与感，以便交易的达成。

3.提高曝光度

直播活动本身就具有天然的传播性，由于视频直播门槛的降低和交互方式的多元化，越来越多的人接受这种传播形式，线上直播活动除了可以吸引目标客户的注意力，还可以通过多渠道传播吸引大批潜在观众，从而提高企业品牌的曝光度，凝聚一种品牌共识。

二、线上直播活动靠什么“圈粉”？

1.即时传播

在注意力经济时代，说起线上展览，每个参与其中的企业不得不考虑观众的低离开成本问题。在这样的背景下，如何吸引观众的注意力，并保持与观众的黏度是参与线上展览的企业需要考虑的。线上直播活动通过多终端同步直播和远程在线互动使观众时刻处在与展会内容紧密相连的新鲜信息中，使场外参与黏度更高。

2.内容留存

以往线下展会一旦结束，撤展后多数便销声匿迹，对那些想要了解但却没有亲身来过展会现场的人来说，展会仅仅只能以“过去时”的文章和图片而存在，对于那些完全不知情的人来说，展会更是完全等于不存在。线上直播活动可以以新闻链接、网站嵌入、公众号和微信转发等方式传播或回放，让你的会议活动跨时间留存，跨地区分享。

3.时刻期待

高质量的内容会不断强化用户对于品牌的认知，抢占用户心智。线上直播活动借助及时地从企业的高质量内容库中甄选出优质信息，并且通过线上展览，辅以社交平台、邮件不断推送，让用户对输出的内容产生兴趣与期待感，这种兴趣和期待感可以增强用户对产品的感知度，提高商机转化率。

三、31展览云 一站式联系你和观众

一场成功的线上直播活动，绝不能只是一场秀，更不能成为过眼云烟。

31展览云提供全方位的线上线下商贸洽谈服务，帮助参展商与采购商更加高效地进行供需匹配，促进商务交易。

31展览云通过云引流、云展示、云互动、云洽谈打造一个有“售后”的线上展览，通过在线商务洽谈+线下商务洽谈+线索跟踪管理，结合互联网技术、视频直播和数据分析等技术帮助企业与客户保持连接，不间断地推广企业产品与服务，并对观众进行数据分析和线索跟踪让线上直播活动不再昙花一现。

线上直播活动，对于举办线上展览的企业无疑是锦上添花，在帮助企业摆脱疫情影响，抢订单、拓市场等方面发挥着重要作用，借助于有力的管理平台，更能让线上直播活动跳脱出“秀”的意味，从而产生更大的回报价值。

来源：刘一嘉  上海对外经贸大学