B2B企业营销与B2C企业在进行营销时有着本质区别，B2B企业包含多个利益相关方，基数小具有复杂的决策树以及较长的销售周期和复杂的交付周期。而B2C企业只是面对单一的消费者或者小团体，对品牌的忠诚度要求较高，销售周期较短、交付周期相对简单。因此B2B企业的营销难度较大。

线上研讨会专题七“企业级活动管理专题：online+offline结合的企业级活动管理”主要针对B2B企业的线上营销展开分享和探讨，共邀请了两位嘉宾。

本期的演讲嘉宾是31会议创始人白桂香女士，她分享的议题是浅谈B2B企业的“网红带客”，下面将对她的分享内容做部分回顾。

B2B与B2C的区别：

2B：

• 企业/多个利益相关方/基数小

• 低频/重深度沟通

• 复杂的决策树

• 销售周期长、交付周期较复杂
  

2C：

• 单个消费者/小团体/基数大

• 高频/重流量覆盖

• 品牌/忠诚

• 销售周期短、交付周期较简单

B2B企业与“网红”：

网红：“网络红人”（Influencer）是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人或长期持续输出专业知识而走红的人。

• 海量流量  ≠  有效流量

• 流量低   ≠     转化低
  

关键意见领袖（部分可以称垂直网红）：意见领袖往往具有权威性（信源可信度较高）。意见领袖最早属于某行业中具有普通人不具备的专业知识与渠道，享有高度权威的“专家”

• 大众网红更适合品牌曝光

• 行业专家更适合实现品牌背书、种草带客

垂直网红在内容与活动营销上的常规应用场景：

广告、引流

• 行业地位

• 品牌理念

• 价值描述

图文引流

• 行业动态

• 模式分析

• 市场观察

• 研究报告

活动引流与孵化

• 线下活动

• 线上活动

• 主题演讲

老客户关怀答谢孵化

小范围交流（经验分享、过、诊断会等）

B2B企业市场部工作的5+2

策划：

• 市场分析

• 客户分析

• 产品分析

• 竞争优势分析

• 渠道分析

• 制定营销策略

内容：

• 网站规划

• 移动端规划

• 内容阵列规划

• 内容产出规划

• 内容主体规划

活动：

• 通过线上

• 线下活动

• 快速识别与转化客户

渠道：

• 渠道分析

• 流量规划

• 渠道建设

• 渠道运营

• 价值评估

数据：

• 数据流程规划

• 数据归集规划

• 客户分类与标签规划

• 数据协同规划

B2B企业的客户全生命周期运营框架：

B2B企业市场部的两大保障：

• IT保障

• 组织保障

IT保障：

• B2B市场部需要九合一系统

• 打通线上与线下的活动系统

• 集成活动管理与直播平台的在线研讨会系统

• 各渠道客户数据集成的IT系统

• 很方便处理分组与标签的IT系统

• 基于单一客户能够不断完善画像的系统

• 根据客户成熟度以及贡献度分类与评级

• 市场部与销售能够很好协同的IT系统

以上内容为re:EVENT2020线上研讨会中31会议创始人白桂香关于《浅谈B2B企业的“网红带客”》议题的部分内容展示，如果想要获取更多议题内容点击下方按钮参与直播回看。