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腾讯安全张华锐:提供全生命周期式保护

2013/1/25 来源:互联网 关键词:一个 手机 安全 进行 会 腾讯 管家 用户 对 中

  易观国际:备受各界关注的2012易观第五届移动互联网博览会在京隆重开幕。目前,我国整体移动互联网市场雏形已基本形成,本次大会就我国移动互联网产业链现状进行梳理,并对移动互联网的未来发展进行前瞻性展望。在会上,腾讯安全高级战略合作总监张华锐做出了精彩演讲。


  腾讯安全高级战略合作总监 张华锐

  在会上,张华锐表示:腾讯管家经过两年发展,目前的市场用户数已经过亿,预计2013年腾讯管家还会加速发展。腾讯管家的理念中包括有隐私保护的理念,并提出一个全方位的全生命周期的保护。

  在服务理念的创新上,腾讯最早提出了一个浸泡式安全。并且,安全并非一个企业可以做好,而需要一个行业共同努力。

  以下为演讲实录:

  大家上午好!非常荣幸参加易观的移动互联网博览会!今天也非常高兴,分享一下腾讯手机管家如何打造用户最喜爱的安全软件。今天的主题是移动的电子商务,刚刚过去的双十一我们刚才看到了易观的分析师讲到一些很好的数据,我简单讲一下腾讯目前整体的一个市场的情况。这是我们目前看到的第一份数据是关于整个智能终端用户的一个情况。这个显示是中国将成为世界上最大的智能手机的市场。在智能终端我们要看到有三个系统。Android由于它的开放性原因,整个一季度已经超过70%的份额,塞班已经日久西下,WindowsPhone还没有等到他的来临。截至今年上半年,中国手机安全用户的整体规模已经突破2.6亿。

  今年各种电商,包括手机银行,手机债券的APP不断的涌现,在我们看到一个良性竞争的一个同时,我们看到了市场上出现了一些不同的声音,们管家从用户测接获到的一些手机病毒,这些病毒都是伪装一些知名的软件,比如伪装京东,伪装淘宝,通过二次的打包将手机病毒结合在知名的产品中放在一些论坛或者市场中,用户可以通过论坛进行下载,在不知不觉我们的手机已经中招了。为什么他们会看到电子商务这块的APP呢?原因很简单,这块离钱离帐户信息最近,我们使用APP的过程中源源不断的把自己的钱,信息发送出去。

  腾讯作为中国最大的互联网公司之一,有责任和有义务看到这种情况,去帮助用户解决这样的一个问题。所以,我们在两年前也是投入了大量的人力、物力做一款这样的产品就叫腾讯手机管家,腾讯手机管家目前覆盖了三大智能平台,拥有4个大的健康的管理功能和8大安全防护。作为手机管家来说,我们在进入市场的时候是一个后进入者,之前市场上已经有几家安全厂商在做了,作为一个后进者如何在市场上占领用户,我想核心由于创新。在两年的发展过程中,我们如何做创新?第一、服务理念的创新,第二、产品功能上的创新,第三、行业合作方面的创新。

  首先看一下服务理念的创新。最早腾讯提出了一个浸泡式安全,我们认为安全不是一个企业可以做好的事情,而是一个行业一起努力在做一件事情。基于一个行业的理论,我们也是联合上下游的各方企业搭建了我们这个叫MTAA云平台,前端会利用腾讯强大的用户群,后台以及我们在移动测开发的一个能力,然后云平台上我们有自己的云引擎,对用户的行为进行一些分析,然后存储,包括病毒的查杀。像这些能力作为一些能力开放给我们一些产业链上的其他企业,比如像运营商、厂商,市场,包括第三方的安全厂商都可以跟我们合作。这样的话,用户无时无刻在云端还有管的过程中浸泡在手机安全的环境中,上网感觉非常放心。

  第二个服务理念的创新,最早提出一个手机健康的理念,PC的安全是静静的放在那里,我们发现在手机测的安全其实还需要对系统的增强,比如耗电需要了解,以及手机个性化服务。所以我们打造出来一个手机健康专家的这样一个理念,并且我们对用户进行一个普阅。也是在现在每年的9月16号我们发起了倡议,定义为一个手机健康节,我们会在全国200多所高校进行一个巡回的开展这样的活动,对用户的手机安全进行教育,防患于未然。

  接下来讲一下我们的理念中包括有隐私保护的理念,我们经常会通过一些媒体,然后看到一些娱乐明星,社会上的知名人士他们的一些生活议事,基本上都是源于手机的丢失,或者手机修理过程中将自己的信息泄露出去了。今天十八大刚结束,我们其实觉得像政府一些官员也对隐私特别需要,对我们管家的这种服务也是非常理解的。简单介绍一下我们隐私保护的几个大功能,首先就是一个图片、视频、文件加密的功能。第二块就是隐私空间的加密功能,针对与你的重要的联系伙伴,通讯簿信息进行一个加密,保证别人不会窃取。第三块有一个隐私锁,我们会对手机上一些特定的APP进行加锁,防止信息的外漏。另外就是隐私监控和防盗,我之后会主要介绍一下防盗的情况。

  在整个隐私保护中,腾讯管家提出一个全方位的全生命周期的保护。现在购买手机可以带网上购买,可以在中关村购买,可以在运营商购买,手机购买的时候也了解到,现在在手机上提前会预置各种各样的APP,更多想及时迫切盈利的一些个人或者作者他们会通过一些手段将一些带有病毒插件的一些恶意软件预置在手机中,当我们购买手机以后就及时的做一个病毒的查杀,做一个主动的防御,然后看一下手机中是否有这些病毒,在使用的过程中也可以用到一些防窃听,隐私保护以及我们的文件保险箱这样的功能。同时,我们也可以将我们的数据备份在腾讯的云平台上,这样做的好处就是你在换手机的时候可以在下一部手机将自己上一部手机的一些数据平滑的备份到另一部手机。同时,我们发现,大家在用手机终端这样的东西肯定也发生过丢失这样的现象,丢了手机以后其实我们不是在乎手机的价值,而是我们在乎手机上的一些联系人,手机里保存的一些信息以及文件的一些价值,管家也可以做到远程的删除,并且我们可以进行锁定,当用户找回手机以后,我们也会从云端再将数据进行拉取。

  讲完服务理念的创新以后,我介绍一下我们在产品功能方面的创新。腾讯管家从两方面进行安全支付的保护,首先对支付环境进行安全的保护,比如说我们会对现在我们发现市场上有很多这样的APP,它并不是非官方的一些应用软件,它是一些伪造的第三方的一些,比如手机银行,支付宝或者财富通这样的软件,我们会通过病毒查杀对他进行一个提醒,同时使用软件锁防止信息的外漏。同时会通过联网监测,第三方监测,整个搭建一个良好的环境,让用户有一个良好的支付环境。在内容保护方面,我们也是通过了应用宝和搜索进行一个非官方的监测,我们通过腾讯整套的一个完善的监测体系,及时的发现一些非官方的版本,这张图也是我们上半年发现的一个APP。

  近期,腾讯管家在腾讯内部联合我们海纳搜索应用宝以及PC端的手机管家打造这样一个生态链,在行业创新中我们会打造一个符合行业伙伴的安全生态链。我们知道手机的安全软件比较平淡,其他家的一些安全产品他们去释放内存,或者关闭进程都是用一个扫把,很简单,感觉非常的平淡。我们经过了一些加工,演变为一个手机发射的产品,极大的提高了产品的趣味性,如果家里面会有小朋友,经常会拿小火箭不断的释放,这样会让手机变得很省电。包括人脸识别,智能化的一些广告拦截,现在一些广告非常的泛滥,如何去拦截智能化的广告,我们也做了一个产品的创新。

  最后,腾讯管家如何在行业中跟合作伙伴进行一个创新。最初手机管家有一个功能叫垃圾短信的拦截,最初我们是提出一个理念,叫我为人人,人人为我,我收到一条垃圾短信,会举报到云端,云端对其他用户进行通报,再有这样的短信,及时把它拉倒垃圾信箱。近期我们跟工信部1231进行了合作,将这些提取到国家的监管部门,他们会进行后端的处理,包括可以联系到工商、公安整体净化我们的网络环境。

  第二、我们与第三方市场做了一个赔付机制,就是我们对管家的查杀能力非常有信心,我们现在目前已经覆盖了90%的一些市场监测合作,我们对我们自己认为安全的软件如果它进行扣费,我们采取双倍赔付的机制。

  第三、我们知道在移动互联网二维码是一个入口,我们非常高兴跟二维码行业的领军企业灵动快拍率先对用户扫码这个行为进行监测服务,用户扫到一些网址,我们会保证用户的扫码安全。

  除了以上的一些合作,还在与国内外的安全厂商展开一些技术方面的交流和一些病毒的交换,跟电子市场我们也是去帮助他们提供这样的一个监测服务,来极大的节约电子市场的一个人力和物力的投入。同时,我们也在积极的与运营商进行合作,我们会将我们举报的垃圾信息同步给运营商,他们会在网络测做一些封堵。还有我们跟终端厂商也在进行一些合作,比如我们会对联想、中兴提供一些定制化的安全的服务,这样也是在终端侧进行一个健康的保护。

  腾讯管家经过两年的发展,目前的市场用户数已经过亿了,预计2013年我们发展还会加速。截止到今年的三季度,管家总共拦到Android方面的病毒超过10万次,塞班比较少一些。一到三季度我们进行的查杀总数也超过了6000多万次,在我们发展的同时,我们也是取得了国内外一些相关机构的认证,比如说像英国的西海岸实验室的认证,以及国家计算机反病毒中心的认证。在发展过程中,我们也获得了部委,还有行业中的一些奖项。

  最后,我想说腾讯手机管家在推进移动互联网的安全保护,我们非常的希望与在座的行业中的同仁携起手来共促移动互联网的安全厂商,谢谢大家!

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