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2012网商大会:马云演讲分享(上)

2013/4/1 来源:互联网 关键词:31会议网 名人演讲 马云

       未来企业家之间的竞争,是信用的竞争。阿里巴巴希望能让信用真正变为财富。我们不需要关系,我们需要信用;我们不需要你挣多少钱,我们需要你踏踏实实的为客户服务。

  以下是马云的讲话:

  谢谢大家的信任,很多人跑了很远的路来到杭州参加网商大会。我也挺惭愧,因为本来我想的是今年就不参加网商大会的讲话了。我觉得前十年靠讲,后十年靠干,但没想到干得越多,麻烦越多,在过去的一年,发生了很多事儿,这些事情让我对很多问题有了新的看法、新的认识,所以最后我说我还是得来交流。

  我只是比大家早创业的一个电商人,一个很普通的企业人,很多都是我个人的看法、个人的想法,未必是对的。但是每一个人的理解不一样,每个人的看法不一样,所以我来分享一下我的看法。

  走创新的网商路

  这几年确实对我也好,对我的同事也好,我们获得了非常多的不该属于我们的荣誉。

  大家都说:“淘宝发展得很好,阿里巴巴发展得很好,马云做这个事情很正确,那个事情很不错。”其实这些荣誉不属于我们,是属于这个时代,是属于在座各位,是你们的努力,使得电子商务发展得那么快。当然我们也得到了很多不该属于我们的指责,这就是生活,你既然干了,你就得承受这一切。

 

 

  我自己觉得我们每个人都要有自知之明。我自己想了很久,为什么不来讲?

  因为我觉得三十岁的人要为别人承担责任,为了别人承担责任,你必须任何事,勤勤恳恳、努努力力去干,什么事情都去干,去挑战,去做。

  四十岁的时候,你必须明白什么是最强的,你自己做得最强最好的,如果你做到最强最好以后,你才知道我能够最强最好的为别人服务。

  到了五十岁的时候,你要明白你的希望是在于未来,花更多的时间去发现、寻找、培养年轻人。

  到六十岁的时候,你一定要记得,哪些地方你没去过,哪些饭馆没坐过,你得去坐坐。每个人都要明白,有时候都为了别人的目的,是为了自己,因为你前面三十岁的努力,四十岁的努力,五十岁的努力,是可以让你到六十岁的时候,可以安心的说,我终于可以为自己干点事儿。

  其实我自己是这么看自己的:我觉得年龄大了,有的时候,公司里在讨论,我的脑袋跟不上我很多同事的节奏了。很多东西,例如淘宝的规则,我敢保证在座的人,你们要比我们淘宝的很多员工更懂得淘宝的游戏规则。而淘宝的很多员工,要比我更懂得淘宝的游戏规则。

  当然,这是个好事情。

  所以时代在变,网商必须要变,网商大会也必须要变。

  昨天晚上我来参加网商大会,我对我的同事说,我特别不满意颁奖典礼,我从来没那么不满意过,是我参加过以来最差的一次颁奖典礼。不是仪式差、不是表演差,而是因为我看到那么多网商,走了那么多路,准备那么长时间,参与我们,但是我们的颁奖设施那么的简单。很多人非常努力拿到了十大网商,他凭什么。因为我记得前天我们在最后确定、评委确定谁是网商的时候,我们讨论了下午三个小时,最后确定为什么是他,而不是他,因为每一个网商都代表着一种信号,代表着未来的趋势,假设我们只能说某某某被评为网商,大家鼓掌、上来领个奖就过去了,那我们所有的心血都会白费。

  为什么有这个现象,原因很简单,因为我们做得太顺利了,九年来太顺利,就会让我们认为理所当然就应该这么办,

  所以我觉得如果你做得不顺利,你应该考虑是不是要改变,但是如果你做得非常顺利的时候,你必须要改。

  所以,我想明年的网商大会,我们必须要有新的创新,创新也许不够好,但是我们必须走新的路,九年了,世界变了,中国变了,经济变了,网商变了,我们如果网商大会不变,那么我们还在走老路,我们一定会很后悔。

  淘宝从十年前交易额的一个亿,到十年后的一万亿

  我记得2003年第一次开始有思考做网商大会的时候,2003年整个淘宝的交易不到一个亿。而今年,淘宝网的交易会过一万亿,变化一万倍,网商从一个概念到今天变成落地,到今天变成中国主要的一个商帮力量,在改变着、影响着中国。大家知道一万亿是什么概念,所有的年轻人,这一万亿意味着中国排名第十七个省的GDP,全中国GDP超过万亿人民币的省只有十八个,去年整个陕西省的GDP就一万亿。

  所以我想在座每个人,别看我们小,但我们可以创造奇迹,应该为大家鼓个掌。

 

 

  如果我们不改变,不以新的方式方法看待这个世界,不去知道我们在做一些什么,我们会做一些什么,那我相信,我们也像任何一个商业组织一样,任何一个商业的代表一样,就变成一个乌合之众,假如我们不去考虑刚才讨论的知识产权的问题。

  我也坚信这一点:

  网商将会成为真正的知识产权的捍卫者,品牌的捍卫者

  我在下面听,为什么中国有那么多知识产权的侵权案例,那么多品牌受到伤害,原因是什么?为什么我们没有品牌和知识产权的既得利益者?

  前三十年我们在模仿、抄袭、山寨为主,不是我们都那样,单是我们拥有这些知识产权的既得利益者的群体太小。而在西方,这个群体非常之大,他们也懂得保护好自己。我相信今天在座的,很多的品牌,我们正在建设,保护好自己的品牌,将成为网商的趋势,所以三十年以后,在座的每个人,你们也会像很多知识产权的拥有者一样,去捍卫自己,这是时代变了,有时候时间到了,很多事情自然会发生。

  我们是互联网一代,我相信中国经济一定在变革,在慢慢变革,但是在座的各位,当你们网商成为中国经济的主导力量的时候,我们的经济一定会更加有秩序,我深信不疑。

  世界确实在发生很多的变化,而且经济越来越糟糕。大家知道我们说现在由于金融危机、欧洲各种麻烦、中国各种麻烦,世界越来越复杂,按照总理的说法,世界经济现在正在进行深刻的、复杂的变化,而且有人说现在是世界经济最复杂的时候。我认为没有最复杂,只有更复杂,没有最困难,只有更困难。

  2008年金融危机出来以后,我们大家想办法说明年会好。而今年,我告诉大家一个很坏的消息,世界经济只会越来越坏,我们学会适应这个。谁先适应了,谁就有机会,我们不可能恢复到像昨天一样的辉煌。

  中国必须恢复市场经济、发挥企业家精神

  我记得先一段时间,我跟一些企业家在交流,大家都很担心、很担忧。有的人考虑要移民,有的觉得经济不行,大家在问政府十八大以后,有什么样的政策可以让我们的经济好起来。听听经济学家对于未来经济怎么看,我觉得特别悲哀,我说春江水暖鸭先知,假如企业家要去听经济学家,这些企业家一半已经死掉了。

  为什么?中国真正优秀的经济学家没有多少,我的看法,经济学家首先是个数学家,他对数学的模式很有兴趣。第二他是对昨天的所有东西,昨天所有的数据,拿出来总结的一个商业模式很有兴趣。因此,企业家是对于未来有兴趣,而经济学家对昨天有兴趣。而你让一个对昨天有兴趣的人去判断未来,这就是悲哀。

 

 

  我跟大家讲,有人说淘宝一淘的数据不准确,我告诉大家,我们可能不全面,但是我们一定正确。你想象中数据是人工采集的,假如数据是用计算机采集,其实你要变都比较难,我们生活在昨天看今天的问题是不能解决这些问题的。

  所以我跟那些企业人说,我告诉大家一个坏消息,经济会越来越糟糕,但是告诉大家一个好消息,十年以后成功的企业一定比今天多,有钱的人一定比今天多。但是不是你,就要你想明白:

  假如你去听经济学家,你一定不能成功。相反的,你要听消费者,要听市场,因为市场才能决定未来。

  从这些方面来看,我特别为在座的网商感到骄傲,你们从第一天起,凭的就是自己的爱好、兴趣,对于未来的相信和信念,所以今天为什么说经济问题越来越大,我看了一下。

  改革开放的前十年,中国经济起来靠民营经济,靠政策,后十年靠外企,最近十年靠国企,在座去看看,今天的民企怎么样了,都打得满地找牙,找不到方向感。

  外企你能依靠吗,奥巴马前天的演讲听了没有?美国要恢复制造业,创造更多的就业机会。让美国公司、让西方公司不是去创造其他国家创业就业机会,而是给美国去创业就业机会,欧洲和美国的所有的金融危机,使得外企在中国再度起来、持久发展的可能性已经不太可能。

  大家觉得假设我们的国企再扩大一倍,你们在座的人会怎么感觉,所以我们今天要思考这些问题,三大主力有了问题。

  最重要的是我们还发现了问题,这个社会出现了互相不信任,企业之间也不信任,大家都不透明。

  中国必须恢复到市场经济,而市场经济的主导力量是人,是企业家精神,今天淘宝和阿里,我们看到最大的力量是在淘宝上面660万卖家,看到阿里巴巴的几千万买家和卖家,这些才是真正的企业家精神,只有发挥这些人的企业家精神,创造力,这个市场经济才真正起来,我们再也不能期待着政策,我们再也不能期待着资本,而是期待着自己去创新,去努力。

  这是信任危机的时代、也是信用值钱的时代

  反正淘宝、阿里这一年的经验告诉我,真不容易。这世界谁都不容易,所有人的挑战远远超出大家的想象。今天的企业家容易吗,不容易;今天的地产商容易吗,跟那时候的富农也差不了多少;今天的老百姓容易吗,也不容易;今天的国企容易吗,不容易;民企容易吗,不容易;外企容易吗,也不容易;这个世界谁都不容易。

  这个世界还是一个信任危机的时代,谁都不相信谁。这也是一个价值、诚信底线挑战的时代,谁都开始想办法,能骗一把就骗一把,能捞一票就捞一票,能做一点就做一点。在微博上面,出现了这个世界上能想到的所有的指责,我相信这里面对人类的欣赏,对善良的欣赏都远远少于对别人的指责。我们都学会指责别人,都学会抱怨,这是个最坏的时代,这没办法,假的、荒诞的,越编造得厉害的东西,传得越快,所以这是一个不好的时代。

 

 

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