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快悉软件总经理王征:打破信息孤岛

2015/7/21 来源:原创 关键词:信息孤岛 O2O 移动搜素 应用app 移动互联网 快悉软件

       利用移动互联网做O2O已成为是大家现在的普遍模式,但这个方法也避免不了缺点,让大家有了不少痛点。首先最重要也是当前大家最火烧燃眉的一点,便是,"怎么让大家找到你的应用,怎么把你自己的应用功能做得比其他公司好的方面展现出来"诸如此类的困难可能很多,很大一点就是源于移动互联网应用间信息不流通,无法进行良好的信息对比。快悉软件(北京)有限公司总经理王征先生将和大家细细阐述当前O2O行业的普遍痛点,而快悉秉持"怎么样用移动搜索让用户更简单的可以找到应用里面的深度信息",真正帮助到大家,简便的同时也给人正确的信息。

        在大会的创客峰会上,快悉软件(北京)有限公司总经理王征先生为我们带来了《功能性网络——移动应用和网络的未来》的主题演讲

以下是他的演讲实录:
 

大家好!今天非常荣幸能来到这里跟大家分享我们在这个行业里面做的一些事情,今天我们讨论的是O2O,前面方总、沈总,也有非常精彩的分享,关 于怎么去推送,怎么让应用活跃度提高。现在的行业里面,如果看O2O行业,或者看任何一个APP行业,现在软件、APP越来越多,不管是外卖还是洗车,还 是一系列的O2O行业。问题是大家有一个共同的痛点,怎么让大家找到你的应用,你怎么把你的应用功能做的比其他公司好的方面展现出来,当然如果你不缺钱, 你可以去土豪的推,但是如果你的钱不够的话,你也有写软文等一系列方案。但是有没有一个好的搜索引擎,或者说一个搜索方式,能够更好的把你的应用体现到用 户面前吗?再一个,在你已经装好的应用里面能不能提高用户对于操作这个应用里面的实效性?
 
移动互联网的缺点:应用间信息不流通,无法进行良好的信息对比
 
简单介绍一下我们公司,我们公司中文名叫快悉,是一家创业公司,我们公司的使命是怎么样把用户和他所需要的应用和功能最好的集合在一起。我们公 司有一个比较悠久的历史,2009年开始做应用方面的搜索,我们一步一步看这个网络的发展,实际上应用搜索是一个很长的道路,开始大家看的都是应用商城里 面的搜索,但是越来越往下走的话,大家对应用APPMarket这方面的搜索没有以前那么依赖,你在做一个比较简单的搜索的时候,怎么找到你需要的应用, 包括它的内容。
 
现在在APP里面,功能越来越多了,APP的种类也越来越多,你怎么通过搜索找到你想要的这些应用,和你想要的功能呢?看一看我们不得发展趋 势,在网络的时代东西都很简单,我们搜的差不多都是信息,我们搜的是网页,找到一个网页,我们进入那个网站,然后去了解一些信息,做一些事情,非常的简 单。Google、百度这方面的文字搜索都做的很不错,现在我们进入了一个移动时代,大家可以想一想,现在你不在电脑面前的时候怎么做一个搜索,或者用另 外一种方式你还做搜索吗?比如说你要订餐,是不是已经锁定了一款应用,在里面找这方面的订餐功能,如果你要去买团购券,是不是已经锁定了一款团购券的应 用,比如说美团。你怎么知道外面在其他的上千、上百的应用里面没有一款应用比你现在的应用提供更多的功能,覆盖更多的商家呢?你不知道,因为你没有那么多 时间一款一款去试这么多软件,你也没有时间去了解这方面的功能。快悉搜索引擎想解决的就是这个问题。
 
APP应用的弊端:信息封闭,难以找到最优解
先把网络时代跟移动时代的软件,包括APP这方面的状态先描述一下。以前看的更多的是信息状态,如果你把现在的电话拿出来的话,我们看每一个APP,每个 APP是为了解决不同的问题,所以我们现在看的更多的是一个功能性的Web。什么叫功能性的Web呢?你去看每一款软件,比如说美团,美团想要解决的是让 你了解周围的商家,让你可以去下外卖的单子,或者是团购的单子。他希望能够通过这个软件帮你去解决一系列的问题,包括其他的一系列O2O软件,提供了一系 列功能帮你去解决这些问题。比如说我要听一个音乐,你打开音乐应用以后,找到真正要播放这个音乐以后这才是真正的功能,前面的那些都是搜索,都是信息,真 正的功能性的网络是在于你可以去操作,而且可以让你把你的意图实现的页面。
 
比如说旅游的例子,我们要去订飞机票,我们订的是旧金山到纽约的机票,国外的一款非常热的软件就是Kayak,跟国内的去哪儿这款软件非常的 像。如果在订机票的过程里面,真正有价值的网页就是你现在看到的这个应用页,因为这个页展示了不同航班的时间跟地点,跟不同航空公司,到了这个页面你才能 真正把你的意图实现。
 
一般的软件在手机应用里面你的操作过程是怎么样的?第一步,你把手机拿出来,翻了不同的页面,把这个应用找到了。第二步,你点了一下航班的按 纽。第三步,你输入了目的地和出发地。经过了前面的四步以后,你才真正到了你想看到的页面,实际上是说到了这个页面你才能真正的去做一些操作。

我们为什么需要走这么长的一条路才能完成这个动作呢?才能到一个有意思的界面呢?比如说订外卖也是这样,可能我就要想一个我已经知道的菜,我为什么要经过 一系列的搜索,一系列的操作才能真正到我可以下单这个页面呢?你到这个页面以后,你会发现实际上因为你已经非常熟悉了用这款软件,所以实际上你对这款软件 里面的有些功能,虽然不满意,但是你不会抛弃它,因为你也没有时间去找其他的应用,或者是看其他的应用有没有在这方面做更好的功能。如果在旅游软件里面你 发现对这个航班的排序不太满意的话,你想有更直观的感觉看到这个航班排序的话,你会有这样的想法,但是你不知道要从哪儿找到这款软件。
 
如果你花一点时间的话,你会发现实际上在应用市场里面有一款功能性非常全面的软件,它对订机票有非常直观的应用界面,不用文字来描述这方面的过 程,更多的是非常直观的页面,帮你完成一系列东西。现在在APP里面有两个比较大的问题,第一你所了解的应用大多数都是你已经Store过了,第二没有一 个很好的方案帮你找到你没有用过的这些应用。
 
移动时代新的深度搜索技术需求
 
来看一下快悉是怎么解决这个问题的?在没有安装的应用里面有非常多的应用可以满足你的需求,但是你并不知道这些应用的存在,除了一个应用商店之 外,没有一个很好的搜索引擎可以帮助你来找到这些新的应用。看这个页面,订机票方面是通过四步才到了最后对他有价值的页面,我们能不能就用一步,从搜索的 角度跳入到最后我需要的页面?这样的话,可以更快的找到我最后想要的功能性的APP的页面。再一个,我能不能通过推荐找到相似的能够达到同样功能的推荐的 的应用。我们要订机票,从旧金山到纽约的航班,我们能不能通过描述,直接跳到最后功能性的网页。我们在和阿里同时发布的这款手机的应用上面,比如说在餐饮 行业里面,就能直接把餐饮方面的点评和美团的结果直接展现在搜索结果里面,你点了这个搜索结果以后,就能直接跑到应用里面。比如说打开点评的某一家餐厅, 包括美团的某一家团购的券,这样的话你可以缩短比较长的路程,很简单的拿到你最后需要的这方面的信息。
 
最后快悉的使命是怎么样用移动搜索让用户更简单的可以找到应用里面的深度信息,第二怎么样用推荐方式能够让用户找到最合适他的应用。我这里已经有一款跟阿里巴巴的系统,上面有一个已经在运营的快悉搜索的功能,欢迎大家一块儿一起分享一下。谢谢大家!
 
 
夏季世界O2O博览会
指导单位:中国互联网协会、中国移动通信联合会
主办单位:世界O2O组织、光合资本
支持单位:北京市餐饮行业协会、中欧移动互联网学会、台北电脑工会、长江商学院-长江校友互联网学会、中国市场食品安全(调查)工作委员会、中国管理科学研究院品牌推进委员会、上海市创意产业协会、深圳市消费者委员会
时间:2015年6月18-19日
地点:北京国家会议中心 
官网:www.o2oexpo.com
 

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