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CIC2015 八十巴士CEO王献蜀谈"移动生态圈"

2015/7/22 来源:原创 关键词:互联网大会 移动生态圈 巴士在线

       在22日的2015中国互联网高层年会上,八十巴士在线的董事长兼CEO王献蜀发表了关于移动生态圈的演讲。

八十巴士在线的董事长兼CEO王献蜀

  以下是演讲实录:

  王献蜀:非常高兴能跟大家分享,我觉得传统的互联网如何通过"互联网+"的技术实现升级改造,我之前扫了一眼演讲嘉宾,我发现来来去去其实还是 这么多传统的互联网公司的嘉宾在做分享。来自于传统行业的人太少,我希望我,或者巴士在线走到互联网领域当中来的一个呐喊者,来给我们传统企业互联网转型 鼓鼓劲,加加油,我们把我们的经验跟大家做一点分享在这条路上我们是怎么走的,原本我是不想去给自己做广告,因为我们是个媒体公司,本身就是天天在做广 告,我是希望通过后面的这些分享给我们传统行业在互联网化的转型过程当中坚定信心、鼓鼓劲,有一些经验跟大家做一点分享。

  所以我选择了一个叫公交产品的移动生态圈,我看到了网上有很多人给我们点评,说巴士在线四个字太狭窄,要做互联网要改为移动在线可能更大、更广 泛。可是我反复考虑来考虑去,我觉得"巴士在线"四个字非常好,公交产品是一个大公交微路口,互联网发展到现在进入到移动时代,而移动互联网的竞争进入到 了一个应用场景的竞争。我相信在座的所有的互联网人士都不怀疑这个,进入到了产品的竞争,比如说百度、腾讯和万达,成立万达店,成立O2O电商,看重的是在万达商场这个巨大的商务的引领。新版支付宝加 了很多生活应用场景在里面,所以我觉得互联网从流量入口已经转变为一个场景入口。公交这个场景我们知道每天上班、下班,每台车1000到1500人次,每 天天然堤聚集了庞大的人群,在公交的场景上,在地铁、在商场、在我们吃饭的餐厅,其实就是一个又一个不同的生活应用场景,或者说移动互联网的应用场景,所 以我认为互联网发展到现在是从流量入口的竞争到场景入口的竞争。

  我们看看户外的场所的这些场景应用,在机场、在地铁、在公交、在商场,这些不同的场景里面,用户不会因为在公交里面有了电视、有了WiFi去坐公交,也不会因为机场有一个微信扫码支付,有一个机场连接WiFi去机场,反过来讲这些户外的场所,天然地就聚集了庞大的用户流量,他每天上班必须要从这里走,我每天出差必须要到机场。反过来讲它是个天然的流量,在这些应用场景当中。

  所以我觉得户外场所的场景应用对于移动互联网来讲是天然获得的用户,而我们看看线上纯线上的移动APP,不管是游戏的、社交的还是娱乐的等等各 种APP。你要获得千万级的用户,要获得亿级的用户不知道要费多少劲,所谓的抓用户的痛点,你抓住了用户的痛点,才能发展百万级、千万级、亿万级的用户群 体,可是在这么多户外场所当中,你在商场、在电影院、在超市、在公交、在地铁、在机场,它的人流是天然聚集在这边的。作为传统的渠道公司而言所要做的事情 就是一件事,如何在这个应用场景当中你抓住它的需求。比如说在海底捞,在海底捞等待的过程中,大家微信周边摇一摇,在餐饮的过程当中如何抓住这个时候去发 券,去玩游戏。所以户外场所的场景应用很天然地聚集了庞大的人流。

  我们看到巴士在线公交场景,我们的移动生活要来构建,我们做一些案例来分享,我们曾经走过一些弯路,这个弯路是我们觉得做互联网化,跟其他企业 一样,觉得有一个APP,然后怎么来抓住这些用户的痛点,也进入到了一些所谓的互联网发展的误区,找痛点、找痛点、找刚需,他到底有什么刚需?作为一个传 统企业来讲,"互联网+"的过程当中,互联网转型过程当中不是说传统业务是传统业务,然后说我要做APP,我就是互联网转型,就是"互联网+"。很多人一 开始讲互联网的企业文化,我要有互联网的基因,我们要有一个独立的公司来做互联网业务,其实都是扯淡。

  进来的人你根本就不知道你传统业务当中你的优质资源是什么?恰恰是现在BAT这些大型的巨型互联网公司在下沉的时候去寻找这些传统的行业资源, 比如说电影票,找电影院这些渠道,找电影公司、制片公司,这些内容资源。所以说一个传统行业向互联网转型过程当中是如何利用好自己原来的渠道资源、用户资 源和客户资源,而让自己的产品、技术、服务互联网化的一个过程。

  所以我们公交产品移动生活圈,在全国公交车站跟中央电视台合作,接入一个CCTV移动电视这么一个媒体平台,每天覆盖一亿多人,在车站播放内容 给他看,我们的栏目时间,一分钟、两分钟、三分钟,进入到移动互联网时代,我们突然发现原来那些所谓的公交的关注,我们有能力、有手段去把他变成我们的用 户。原来我们不知道到底哪一站上车多少人,哪里上车、哪里下车,这些人年龄结构怎么样?都是靠路上拦截访问调查。我们突然发现所有的公交用户几乎不管一 线、二线、三线都有智能手机了,智能手机每一台手机有一个识别码,所以我们对公交进行数字化平台改造,把我们的移动电视输出设备变成了一个双向互动的一个数字化平台,有GPS、有蓝牙、有WiFi这些设备在里面。每一个用户在公交车出上通过平台可以对他进行用户数据的采集,进行用户画像。首先获得一个用户的大数据,每天到底多少人?从哪里上车到哪里下车,到底是用苹果手机的用户,还是小米手机的用户,他的年龄结构怎么样?他经过哪个小区?这个小区是一个富人聚集的呢?还是一个相对收入中低的小区了?还是经过哪些山区?所以我们就有能力进行数据的搜集、采集和挖掘。

  我们再看我们又做了一个短视频的产品叫我拍,原来电视节目都是在车上去放给用户看,我们发现在移动互联网时代让用户参与到内容生产,让我们的媒体原来只是在公交车内,让你没有在公交车内一样能消费我们的服务。

  第二,我们做了一个APP,

  第三,我们又做了一个产品叫我玩,我们知道所有的公交线、公交站就是一个城市的生活地图,每个人他每天坐的公交线路相对是固定的,去的那些站也 是固定的。那么我们通过我玩APP、我玩周边互动摇一摇,我玩的公众号,通过这些产品积累起用户于用户之间的联系,用户与车辆线路之间的联系,用户与线路 周边的商户之间的联系。大家会去想用户与用户之间会有什么样的联系?他既然在公交车上每天有一个半小时的无聊的时间,他既然有智能手机,既然有WiFi、 有4G,就有联系,你看到这个姑娘很漂亮,你想跟她搭讪,没有她的手机号、微信号怎么办?所以在公交场景上面我们通过原来的移动电视平台的改造,通过视频 产品,通过我玩的互动产品,把人与人之间,人与线路之间、人与线路周边的商户建立起联系来。所以我们通过这些产品,构建公交产品的移动生态圈。

  前天我去360跟齐总聊,他首先问我公 交的人是不是固定的?我说你肯定多年没坐公交车了,每天坐公交上班的人,跟每天下班当然是固定的,95%是重叠的,我今天坐这台公交车上班,明天坐这个公 交车上班,除非我换一个工作不坐这个公交线路。我用这个图什么意思?就是说在移动互联网发展到今天,未来我个人认为传统互联网公司已经没有前景,大量的传 统企业具备了非常强的竞争力,这正是为什么齐向东问公交的乘客是不是固定的?他对这个行业一无所知,他既然对传统行业一无所知,这就是我们的优势。传统互 联网公司的竞争是纯线上的竞争,线上的竞争没有门槛。而线下的竞争这个门槛壁垒非常之高,所以说今天来分享,给我们所有传统行业几个经验。

  一,坚信自己,不要迷信那些传统的互联网人士、互联网公司说话,互联网多么声望,怎么抓住人的痛点,怎么烧钱、烧用户,所有传统行业向互联网转型你就是死路一条,一定是如何用自己原来的渠道资源、用户资源、客户资源做生产力的改造,所以相信自己。

  二,互联网没有那么远,经过七年、九年的分析一样能看到,互联网离传统行业并不远,看上去这么远,其实非常近。

  谢谢大家!

 

2015 (第十四届)中国互联网大会全程报道
       2015(第十四届)中国互联网大会于2015年7月21日-23日在北京国际会议中心举行。本届大会的主题是"产业融合,互联共享",大会设有30个论坛,涵盖云计算、物联网、互联网医药健康、在线教育、互联网金融等。

(来源:yesty.com)

 

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