——Activate Consulting《2026科技与媒体展望》深度解读
当我们步入2026年,全球科技与媒体行业正在经历一场前所未有的变革。根据Activate Consulting最新发布的年度展望报告,未来四年全球互联网、媒体、企业软件和B2B技术领域将产生1.3万亿美元的增长空间。这份长达240页的权威报告,基于超过4万份消费者调研、海量行业数据和15年的咨询经验,为我们揭示了即将重塑数字世界的核心趋势。报告中最令人震撼的发现之一是:普通美国成年人的"有效一天"长达32小时17分钟。这并非科幻场景,而是多任务处理(Multitasking)创造的时间倍增效应。
关键洞察:72%的人在听音乐时多任务,62%的人在观看视频时多任务,55%的人在使用社交媒体时多任务。这意味着消费者正在同时处理多个内容流,为品牌触达提供了新的机会窗口。到2029年,预计每人每天与科技和媒体互动的时间将再增加15分钟,主要由视频内容增长驱动。中国消费者的多任务习惯或许更加明显——边刷短视频边网购、边听播客边通勤已成常态。品牌需要重新思考:如何在"注意力碎片化"的环境中,设计更适合多任务场景的内容和广告形式?报告定义了一个极具商业价值的群体——"超级用户"(Super Users),他们仅占成年人口的28%,但其影响力远超普通用户:
- 日均使用科技媒体时间:17小时6分钟(普通用户为9小时31分钟,1.8倍)
- 电商支出是普通用户的2.3-4.3倍(尤其在珠宝、家具等高客单价品类)
- 87%的超级用户愿意与企业分享数据以获得个性化服务(vs. 普通用户54%)
- 使用VR/MR头显和AI眼镜的可能性是普通用户的4.3倍
- 是强大的品牌倡导者:75%会主动推荐喜爱的产品/服务
超级用户不仅是重度消费者,更是趋势引领者、品牌传播者和创新采纳者。报告指出,在所有年龄段中都存在超级用户,但Z世代(18-28岁)的超级用户占比高达47%,远高于婴儿潮一代的8%。对于中国企业而言,识别和培养超级用户社群(例如游戏玩家、直播打赏用户、高频电商购物者)将成为竞争的关键。小米、B站、拼多多等平台已经在这方面建立了成功实践。61%的美国成年人已经在使用生成式AI平台(如ChatGPT、Google Gemini、Perplexity),月活跃用户在过去一年增长了1.5倍。到2029年,使用生成式AI作为在线搜索首选工具的用户将达到7200万(2025年为3400万)。案例:"给我推荐一周的欧洲旅行计划,我们喜欢艺术和徒步"虽然ChatGPT流量飙升,但Google搜索的总访问量实际在增加——自2024年5月推出AI Overviews以来,点击率保持稳定。然而,发布商受到严重冲击:导流量下降,零点击搜索增加。授权协议:与AI平台签订内容许可(如Reuters与OpenAI、时代杂志与Meta)收益分成:通过链接点击获得分成(Perplexity模式)GEO优化(Generative Engine Optimization):类似SEO,但针对AI搜索优化内容结构对中国市场而言,百度、字节跳动(豆包)、阿里(通义千问)等平台正在展开激烈竞争,搜索生态的重构才刚刚开始。尽管电商增长迅猛(2025-2029年复合增长率9%),但实体零售的绝对增长额仍将超过电商——预计全球零售总规模将达到37.1万亿美元,其中电商占比26%。
- 83%的在线GMV来自第三方卖家(市场模式),而非自营
- Amazon、Alibaba、拼多多等巨头主导格局
- Amazon的Rufus、Walmart的Ask Sparky、eBay的eBay.ai
- Perplexity的"Buy with Pro"(一键购买)
- OpenAI的"Instant Checkout"(接入Shopify和Etsy卖家)
- Google的"Agentic Checkout"(集成Google Pay)
关键障碍:63%的消费者愿意使用AI进行购买,但在高客单价品类(如汽车、家具)中接受度仍较低。移动端占比最大(1230亿美元,57%),增长最快
- 超级玩家(38%):日均游戏时间3小时19分钟,将游戏视为主要娱乐来源
- 观看游戏视频的可能性更高(70% vs. 30%)
- 参与游戏内非游戏活动(如社交、虚拟活动)的比例是普通玩家的2-10倍
游戏开发:程序化内容生成、AI辅助编码(GitHub Copilot)到2029年,美国成年人日均视频观看时间将达到6小时33分钟(2025年为6小时12分钟),其中:
2025年,51%的社交媒体使用时间用于观看视频(2021年为29%)TikTok、Instagram、YouTube的短视频浏览量在2021-2024年间复合增长14-29%
- MrBeast:投资数百万美元建设制作设施,每视频预算超过100万美元
- Dude Perfect:获得1亿美元投资,建设8万平方英尺总部
- Dhar Mann Studios:运营12.5万平方英尺制作设施,团队200人
- Netflix、Prime Video、Roku等流媒体平台正在将YouTube创作者内容引入其平台,模糊了"UGC"与"专业内容"的界限。
74%的美国成年人是体育迷(关注至少一项体育运动)全球体育迷分布:印度10亿、巴西1.6亿、墨西哥0.91亿
- 2025-2026 NFL赛季,消费者可以在线观看每一场比赛(史上首次)
- NBA、MLB、NHL的本地比赛大多数已可流媒体观看
- 体育版权费用爆炸式增长:新合同较上一轮增长1.6-40倍
- 美国体育博彩市场将在2029年达到2150亿美元投注额、220亿美元收入
- 66%的21岁以上美国成年人生活在体育博彩合法的州
- 预测市场(如Kalshi、Polymarket)快速崛起,允许用户对体育、政治、加密货币、娱乐等几乎任何话题下注
- Spotify、Apple Music、Amazon Music均已整合音乐、播客、有声书
YouTube、社交媒体、流媒体服务是音乐发现的前三大渠道目录音乐(发行19个月以上)的消费占比从2019年的65%上升至2025年的80%
- 29%的音乐听众是"超级粉丝"(参与3项以上粉丝活动)
- 超级粉丝对独家内容、早鸟票、限量商品的兴趣是普通听众的2-2.3倍
- Weverse、EVEN、OpenWav等平台正在帮助艺人直接变现粉丝关系
到2029年,全球消费者在现场音乐、体育赛事、主题公园、剧院的门票支出将达到1660亿美元(复合增长率5.1%)。
- 体育赛事:287亿美元(增长最快,CAGR 7.9%)
线下活动的不可替代性: 报告发现,人们参加现场活动的核心动机是"粉丝身份认同"和"社交连接",这些体验无法被线上内容完全替代。60%的美国成年人在过去一年参加过本地活动(如社区节日、业余体育赛事、读书会)虽然报告中关于空间计算的章节在摘录中未完整呈现,但从其他部分可见:
- 超级用户使用VR/MR头显的可能性是普通用户的4.3倍
- Apple Vision Pro、Meta Quest、AI眼镜(如Meta Ray-Ban)正在定义下一代计算界面
识别、培养和变现超级用户群体应成为所有消费科技公司的核心战略。从小米的米粉文化到B站的大会员体系,中国企业在社群运营上有独特优势。无论是搜索、电商、内容创作还是客户服务,生成式AI将成为基础设施。字节跳动、阿里、腾讯、百度正在这一领域展开激烈竞争。从抖音到视频号,中国市场已经证明了短视频的爆发力。下一步是如何将视频融入电商、教育、企业服务等更多场景。现场体验经济的崛起提醒我们:数字化不是取代线下,而是增强线下。新东方的直播带货与线下门店结合、泡泡玛特的线下体验店都是成功案例。全球游戏、音乐、体育内容的需求持续增长,为中国创作者和平台提供了巨大机会。TikTok、米哈游、完美世界等公司已经证明了这条路的可行性。Activate的报告为我们提供了一个清晰的未来图景:注意力碎片化、用户分层加剧、AI无处不在、内容视频化、线上线下融合。但最重要的洞察或许是:在技术快速变化的表象之下,人性需求——社交、认同、娱乐、表达——始终如一。成功的企业不是追逐每一个技术潮流,而是找到技术与人性需求的最佳交汇点。对于中国企业而言,在全球最大的单一市场、最活跃的数字生态中,我们有机会不仅参与全球竞争,更能定义下一个十年的游戏规则。本文基于Activate Consulting《Technology & Media Outlook 2026》报告编写,完整报告包含240页深度分析、消费者研究数据和行业预测。https://cdn.sanity.io/files/bw8wgpyt/production/c5257e7e997e8d08e1164644878af4814e84f55c.pdf
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