3月1日召开的“re:EVENT重构会展新动能”31会议2021用户和伙伴年会上，CEO万涛以“会展复苏·31新十年”的分享开启了大会的序幕。

2020年是会展业的重大转折点，突如其来的疫情危机、客户需求的变化和数字化挑战使得会展行业2020年开始整体上面临转型升级的挑战。在谈到会展行业的复苏，万涛说道“当前我们处在「最好的时间段，最差的时间点」，从过去看当下是最差的时间，从未来看亦是如此。而会展人即将迎来下一个5-10年的会展业高速发展变革时期！”

2020年是31会议迈向下一个十年征程的起点，也是31人不断创新、奋进和探索的一年。面对疫情危机，31会议第一时间组织行业专题调研、推出抗疫解决方案、组织一对一线上沙龙、先后发布10余个行业白皮书和行动指南并积极探索展会创新实践。2020年，31会议参与了50多个国家级、省部级和行业领先的大型展会项目的线上展览和融合会展实践，在业内得到广泛认可。激荡十年，前进无止境！下一个十年，31会议将继续砥砺前行，肩负起新格局下的新使命。

关于未来会展行业的发展趋势，万涛从政府在会展市场的作用、会展集团新格局、资本市场的变化等7个维度做了分享。

观点1  重视政府在会展市场的作用

政府是压舱石，政府在会展业的发展中，起到了至关重要的兜底作用。

观点2  会展集团新格局

每一个产业都会经历从散乱到逐步整合的过程，当前各省市正在积极筹建会展集团、整合区域内会展项目、场馆等资源。

观点3  资本市场变化对会展行业的影响

技术、创新、资本驱动下，资金和资源会最终流向行业头部企业。

观点4  向你的客户请教

会展业停摆，而客户没有停摆，加速学习跟上客户的步伐。

观点5  为数字化转型制定计划

数字化并不仅仅是线上化，企业的客户连接、运营流程、产品创新三大核心流程要数字化，需要为此辅之以匹配的商业模式、人才结构、工具引入。

观点6  会展数字化最好形态并未出现

会展行业的数字化基础设施已经具备，31会议愿与合作伙伴携手，共同探索未来会展数字化的最好形态。

观点7  产业需要服务，会展只是其一

我们要不断思考如何进化、优化产品、改善服务，让会展更好地服务于产业。

31会议始终走在探索实践前沿，是会展企业数字化转型探索的有力伙伴，未来十年31与各位伙伴一路同行！迈向更高更远！