实录:一个大型活动的项目经理的辛酸史
作为大型活动的项目经理,
我们都知道在活动现场那叫一个心惊胆战。
签到人多别CALL我,名单混乱别CALL我,午餐不够别CALL我,变成了活动项目经理许愿‘三连’。
其实做活动的人心里都清楚,
一场活动需要亮点,但差错也与之并存,
我们一直谨遵‘扬长避短’四字箴言
——让参会者看到亮点,
并尽力不让客户发现那些差错而已了。
除了丰富的内容、恢宏的场地与搭建,
数字会务已经成为突出活动亮点,
提升办会效率性价比最高的方式。
现在市面上数字会务各家公司层出不穷,
去淘宝百度一搜眼花缭乱,不知如何下手。
这个行业门槛就TM这么低吗!
老板让我们本着
‘用最少点钱买最好的产品’探听虚实,
我们才发现,‘数字化活动管理’水是真的深!
不少打着免费用旗号的软件,
我们不太敢用啊,稳定性安全性隐患都不少;
一些表面光鲜的软件Bug隐患太多,一提意见销售就甩锅名曰:网络问题!
流程断档,做到一半发现需求没法满足,
加价定制又发现开发人员能力跟不上
直到我发现了31会议
31会议数字会务系统有几点好处:
首先,它是一款成熟的产品,
功能再多,不好用也是白搭,
他们采用模块人性化拖拽式操作,
根据我们的需求,将模块组合成系统,
使用起来很方便。
第二,专门服务经理7*24对接,及时响应,程序员凌晨还出现在群里帮我们改代码(飙泪)!
第三,产品功能每周更新,
经常可以收到他们的动态邮件,
不论是修复bug还是开拓新品,
不用担心过了一段时间就淘汰了,
这是我们很高兴见到的!
第四,拥有国家安全等保三级认证,
使用Ucloud云,具备防灾防备、异地备份等能力,
黑客攻击,操作不当也不担心数据丢失。
第五,我还深入做了一下背调,
31会议在行业深耕9年,17个城市覆盖,
历经百万场活动考验。
他们可以借助丰富的项目经验,根据我们所处行业特性及活动类型定制不同解决方案,而我们也能得到关于我们所做的活动管理层更加专业的意见。
其实,我们天天做活动,需要的不止一个供应商,
而是一个靠谱稳定又专业的伙伴啊!
除此之外,我还采访了一些31会议的销售同事,让他们踊跃发言说出客户选择他们的原因,做好为产品与服务鼓掌姿势的我听到了这样的答案:
最后我们的活动取得了圆满成功,客户反馈很不错。
真的很感谢那位‘不太帅却很专业的销售’和群里那位有求必应凌晨还在线的服务大哥。其实我没跟老板说,这次供应商选择超出了我们原有预算,但好在,作为项目经理我知道‘好货不便宜’的道理。
哦,忘了说,这次活动结束后我升职了。
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