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取悦演讲人的十种方法

2018/8/8 来源:其他 作者:杨正 关键词:演讲人 会议

除了参会代表之外,会议的议题和演讲人是会议的核心内容。议题好设计,但好的演讲人难以选择。不是所有的名人都是天生的演讲者。对演讲者的感谢和取悦也绝不是在演讲结束之后的一声谢谢以及预算范围内的演讲费、礼品这么简单的事情。你必须要超出演讲人的一点点心理预期。那么,究竟有哪些方法可以取悦演讲人呢?本文试图从个人经验以及行业资深人士这里总结一些观点,供大家交流:

 

一.再好的演讲人也需要事前见面

很多会议策划者有一个误区:反正我已经请人了,会上见就可以了,干嘛要事前见面。事前见面有几个好处:

 

1、可以直接沟通碰撞出你要的东西。

2、可以观察演讲人是不是真有料道。

3、是近距离的拉近近距离的好机会。

 

一般而言,第一次见演讲人最好是正式的环境(TA的办公室),去之前除了研究这个人的背景之外,还要做好充分的准备(会议背景资料、议题资料、听众的构成、话题研究等),一般而言,最好要提前把你准备的资料发给演讲人,让他有一个准备,这样可以提高现场的沟通效率。你做的准备越充分,那么演讲人越是会重视这次演讲。你的态度决定了别人对你的态度。

如果拒绝了,没关系,下次再约,哪怕创造偶遇机会也要约,一般而言见了面都不好意思再拒绝的。

有的人说,我已经忙得像狗一样了,干嘛非得要见面?那么我问:你要请要客吃饭,难道你不亲自考察餐厅,选择菜品吗?核心问题一定要重视,至少2/3以上的演讲人要有过事先的面对面的沟通。你的重视会带来TA的好感,人家会记住你,下次打电话、发微信人家就会睬你了。

 

二.选择得体的礼物很重要

我昨天写过一篇关于礼物的文章,礼轻情意重,不在乎值多少钱,而在于这份情感价值。只要是一个有心人,总可以找到性价比最好的礼品。你可以通过他的社交媒体、著作、朋友、媒人这里了解他的喜好,购买一份他喜欢的小礼品。老外比较喜欢在演讲人结束之后,马上由大会主席上台为演讲人颁发礼品、证书。但是国人比较害羞,所以不熟悉的演讲人要事先沟通好送礼的环节。另外,礼品和待遇尽量保持一定的标准,不要厚此薄彼,事先制定规则,即便公开也不要紧。比如,行业内的演讲可以不给钱,但可以免注册费,可以报销差旅费,行业外的人的演讲支付合理的演讲费,演讲费是对别人时间的补偿,对其知识的认可。如果是大件礼品(一袋土特产),不方便人家拿,你最好快递到TA指定的地址。总之要体贴要沟通。

演讲邀请是商业行为还是纯帮忙?要根据活动的性质和邀请人与TA的关系而定。再商业的人也要讲究情面,事先说好演讲人待遇最好,不要事后再谈,事后红脸就是失败的。

 

三.对演讲人随行人员的关照

我们一般很少关注演讲人随行人员的关照。但是,如果你对演讲人的随行人员有关照(司机、秘书、助理、朋友、配偶、子女等),一定会让演讲人特有面子。他也会感觉到你很用心做事儿。同样请人,你多做了一点小事,获得了更多的好感。如果这个演讲人是公职人员、外企人员或者不方便拿礼品和演讲费的人,你可以把等值的酬劳折价为参会名额,让他转让给他的朋友免费参会。这也是一个很好的办法,既可以减少成本开支,又让演讲人有面子,还可以让你的会场不那么冷清。真可谓一举几得,所以察言观色,多留意就可以比别人做得更好。特别是有些高官,他的司机和秘书要招待好,不然他们在TA的领导面前投诉会议接待不好也是很失败很沮丧的。这就是国情啊!

 

四.把他想见的人带到会议现场

演讲人总是很忙的,有时候,要善于创造机会,给演讲人以增值服务。比如问问TA,在这个城市想见谁,可以约到会场,安排一个独处的时间,有的演讲人很在乎要见当地的合作伙伴、政府官员、行业协会、领袖人物、老朋友等,如果你能安排一个这样的场合,那么人家会很认同你的用心,也更容易出席你的活动。当然,这样的服务仅限于特别重要的演讲人,比如全体大会的主旨演讲人。

 

五.接待工作要做好

我们发现,会议策划人很忙,没有时间招待演讲人。因此,演讲人什么时候到的,今晚在哪里吃饭,住哪里,不能一问三不知,不能失控。演讲人自己也会不悦。所以,在现场要有一个统筹接待VIP的人。提前到的演讲人要安排吃一顿饭,晚走的要到大堂送一送,有人作陪是最好的啦。提前主动确认航班信息,是否要安排接送,是否晕车,是否要改签(改签就不能省钱了,所以一般要定能退改签的最低票)。越是重要的人,越是要招待好。包括房间内的小惊喜的礼品。越是重要的人,甚至同时预定几套交通方案,高铁、机票等,以免航班延误有得备选,否则现场就来不及了。

接待的时候顺便问问PPT是否准备好了,是否需要打印手稿,是否需要测试视频,是否需要借用电脑都是需要关心的问题。

最后,座次要安排好,安排不好会很麻烦的,竞争者、长幼有序、地位高低、男女有别事先要研究身份。不能为了座位把人得罪了,尤其是政府性会议最难搞。

 

六.照片和速记稿当天能给到最好

一般而言,会议现场很忙。但是,如果,在演讲结束后的当天内(第一时间,最晚也不要超过1周),可以把演讲素材(照片、视频、速记稿)发给演讲人,那么他会很开心,他觉得你的效率很高,很专业。TA至少会记住你。他也会发朋友圈的。

 

七.逢年过节的贺卡

演讲结束,不是友情的结束,保持互动是必要的,只有你能互动的人脉才是真人脉,如果人家已经忘记你了,那么下次又得重新请。这次演讲的结束,那么他就是后年,或者其他会议的演讲人候选人。如何让人家记住你。最简单是发邮件,再就是手写贺卡,有温度。特别重要的演讲人,逢年过节的小礼品还是要的,这都是低成本维护情感联络。如果自觉身份不足以引起演讲人的注意,那么请级别高的人签名是很好的。

 

八.把会后报告和新闻简报发给他

演讲人很在意自己的形象。如果你能够把他在会议上的活动的新闻稿做一个剪辑发给他,安排媒体采访他,他会很开心。可以把会后大家对他的好评发给他,让他开心一下,也是一种找机会套近乎的理由。在他取得科研成果、获得晋升的时候,要主动发去问候,祝福,人都是有虚荣心的,再出名的人也需要祝福和恭维。

 

九.把他的粉丝的视频或者签名礼物寄给他

有时候,特别牛的演讲人也许会有一群追随的粉丝。可以找到粉丝,让粉丝出主意,搭建一个和粉丝建立联系的桥梁。比如,可以安排会议现场茶歇时间的粉丝见面会,新书发布会,签售会。粉丝对他的赞美视频,都可以发给他看看。或者你们办公室同事对他的感谢的话,可以录下来发给他。但是这样的事情要水到渠成,坐到真情自然流露,不要让人感觉做作,发自内心就好。不要做为难自己的事情。世上有三件事情不能隐瞒,贫穷、咳嗽和爱,你越是隐瞒越是欲盖弥彰。

 

 

十. 感谢信要定制的,结尾要手写签名

如果你要感谢演讲人,每一份信都是定制化的,千万不要让人家感觉是一个模板刻出来的,这样的信没人看。浪费彼此的时间和情感。结尾最好不要是公章,最好是手写签名,而不是电子签名。请大会主席在感谢信结尾签名耽误不了他多少时间。

 

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专栏作者

杨正

湖北大学经济学学士,悉尼大学国际商务硕士,MICE行业人士。现任31会议研究院执行院长、31行业解决方案中心行业专家,负责会展数字化研究、规划、设计和校企合作等工作。“会议圈”(meetingnet) 公众号媒体主。

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