导航-02 Created with Sketch.

George Fenich: 会展业发展的十大趋势

由ECU教授、JCET主编George Fenich博士所著的《会展业导论》(第4版)一书的翻译工作已告尾声,目前正在最后的统稿阶段中。该书第3版由刘大可教授主译,在人大出版社出版(当当网上有售)。



在翻译本书的艰辛过程中,我们师生团队学到了很多“新”的知识,而且验证或校正了一部分我原本关于美国会展业的认识。



George Fenich教授在第一章最后提出,在可以预见的未来,会展业发展将呈现出以下十大趋势:

 

1、会展就是体验

今天的会展和活动早已不是以交换商业信息为单一目的的面对面会谈。相反,它们的发展方向是带来一种参与者永远珍藏的体验。越来越多的会展和活动专家正以多样化的形式创造非同凡响的体验,譬如,有时只是通过选择特别的或出人意料的场地,就能带给人们很大的惊喜(WOW factor)。


另一种方式是通过连接人们的五种感官来打造令人难以忘却的体验,我们可以称之为“多感官活动”(multi-sensory events)。美食也是参与者体验的一部分,在未来几年,餐饮服务将越来越定制化,要么反映活动的主题,要么作为一个特殊项目或自身就是一个特殊活动。


2、内容高度浓缩

随着观众注意力的时间跨度缩短,会议和活动的内容将变得更具有参与性和娱乐性,或者说“娱乐式参与”(edutainment)。


3、参与者需要更多的地方感

在会议和活动中融入地方元素的做法将越来越流行——目的是给参与者们营造一种地方感,譬如,让他们品尝地方美食。帮助参与者体验目的地的另一个途径是在活动中嵌入当地的志愿者活动或志愿者旅游,这可以作为会议内容的一部分,同时还能与可持续发展的重要性及需要等联系起来。


4、关注员工的多样性将变得更加重要

在多代人(具有不同的工作理念和特点)协同工作、代际公平和种族多样化日益重要的背景下,企业和组织会不断地改进招聘与员工发展策略,并为他们提供更有认同感和创意的解决方法。


5、运用移动技术成为一种新常态

对于许多组织者而言,为一个活动建设网站、App和社交媒体平台曾经是一种美好的愿望,但今天已成为一种必备 (table stakes)。


在最近一次的国际会议专家协会(MPI)会议上,没有任何印刷资料,所有资料都必须通过会议app或MPI的官方网站获得。如何在活动之前、之中和之后与参与者进行有效互动?移动技术使得会展和活动组织者不仅可以向参与者推送信息,而且还可以从他们那里获得信息,从而帮助他们提前制定计划,并在活动举办过程中做出相应调整,这样能为与会者创造更大价值。另外,伴随足够的带宽,随时接入可靠的WIFI指日可待。


6、技术将推动更深入的连接

随着每个活动都向多维度体验(multifaceted experiences)发展,而且线上和线下的界限让“混合式”的涵义变得更加模糊,会展业将向更深入的连接迈进。


7、社交媒体的作用会更大

在整个会展产业中,在营销和传播策略方面,社交媒体将发挥更重要的作用。


8、场地成为卖方市场

酒店在商业谈判中的地位会提高。为此,会展和活动组织者将在活动的举办日期、场租费、空间使用和地点选择上,开始有创新的考虑。


9、会展业的经济重要性将得到进一步认识

作为重要的经济衡量指标(economic indicators),会展和活动有望受到应有的关注。至少在五个大的市场,开展会展业的经济影响研究是必须的,而且确确实实已经有相应的研究基于严格的标准开展了。


10、面对面会谈将持久下去

有不少人曾经预言,技术和虚拟会议将带来“面对面会谈”的消亡,现在看来完全不是这么回事。毕竟,人类是社交动物——在与他人当面互动方面,他们有与生俱来的需要。举个例子,天知道有多少人会选择举办一次虚拟婚礼以及虚拟地度过婚后的除夜?技术将继续被用于改善和支持面对面会谈,特别是在活动举办前和活动结束后。


如果您对以上内容感兴趣,请猛戳按钮留下需求,我们会安排资深顾问与您联系洽谈合作!

本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有 本网站标明原创的文章,版权归本站所有,欢迎任何形式的转载,但请务必注明出处

相关文章

咨询热线 申请试用
欢迎申请试用

提交成功

提交成功

您的信息提交成功,客服将在24小时内与您联系

如要尽早得到回复或随时发起沟通

请扫描下方二维码

关注客服:31小蜜蜂

关注客服:31小蜜蜂