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企业参展,如何衡量ROI,31会议有妙招?

2024/1/4 来源:原创 关键词:数字会展 会展微站 注册管理 整合直播 会议邀约 展商管理 日程管理

经济越是下行,企业参展参会越是注重活动营销的投资回报率。鉴于主办方关心、参展企业也关心,那么第三方数据公办公司也参与到企业参展的ROI测评。

 

Vendelux的ROI评估方法

 

会展大数据分析公司Vendelux最近推出了一个企业活动营销ROI指数,试图用数据化的方式来评估企业参加线下活动的投资回报。号称这一指数综合考虑了超过16万场活动和7万家赞助商的相关数据,从定量和定性两个方面对企业活动策略进行评分。

 

Vendelux的活动营销ROI指数的主要目的是对100家品牌根据其活动营销的投资回报情况进行1-10分的评级。该指标综合考虑了多种定量和定性因素,通过标准化归一和权重指标的方法对不同企业参加活动进行公平比较,最后计算出一个1-10分的评分。具体考虑的因素包括:

  • 门票和赞助成本、

  • 参会客户数、

  • 竞争对手参会情况、

  • 行业专家调查、

  • 演讲机会、

  • 员工出席人数、

  • 与会人员高管级别、

  • 与会人员行业相关度、

  • 参会人员满意度、

  • 公司规模和预算、

  • 机器学习分析、

  • Normalization Factors、

  • 创新度评分等

 

评分流程则是:首先对各个因素的数据进行收集;然后给不同因素赋予权重;进行Normalization处理以确保公平性;计算每个因素的分数并求和得到总体分数;最后对所有品牌进行排名,最高分的品牌被评为1,以此类推。

 

通过这样全面的方法论,活动营销ROI指数能够对品牌的活动营销投资回报情况进行公正、透明和有价值的评级。它兼顾了定量和定性因素,通过合理的Normalization和权重分配,能够对每个品牌的表现给出平衡的视角。

 

然而,这一指数也面临质疑者的挑战。他们认为,任何算法模型都很难准确衡量线下交流带来的实际商业价值。数据分析确实带来了前所未有的透明度,但是否能替代直觉和人情世故,捕捉到一个机遇性会谈背后的商机,仍有待商榷。尽管如此,Vendelux的雄心不小。他们希望企业能从基于数据的决策转向,从而使活动营销走上科学化、精准化的道路。这一指数无疑将使评估活动ROI的过程更加透明和可靠。但是要彻底颠覆目前的状态,还需要经受住时间的考验。

 

31展览云的参展商数据看板设计体系:

 

鉴于展商需要实时掌握参展效果,31会议展览云开发了数据看板,让展商可以直观地衡量展会效果,还帮助参展商做出明智的决策、优化资源利用;还可以帮助主办方向参展企业和展团提供增值服务,让彼此之间变成可信任的合作伙伴。

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展览云推出展商报告概览功能,该功能帮助展商掌握有关参展的关键结果指标数据,包括:

  • 产品数

  • 页面访问量

  • 收藏数

  • 点赞数

  • 名片交换数(线索数量)

  • 预约洽谈数等

展商可据此评估参展效果。报告以可视化的方式体现展商的访问人数趋势,参展商可根据时间、类别等进行分类查看。

 

除了数据,还能做分析。展商可以根据收藏和预约洽谈数据,可评估产品的受欢迎程度和业务洽谈情况分析供采趋势,为下一步参展做出调整。

 

31会议的展览云的设计理念是,支持全渠道营销并获取活跃用户增长是线上线下融合展会的核心诉求。31展览云支持多渠道营销和全链路埋点追踪转化数据。全链路埋点追踪是我们的第四大特色能力。

 

无论是观众通过不同的用户端或邀约渠道进行注册、报名和购票,还是通过展会平台搜索、访问某个展商、展品,亦或是与展商进行商贸配对、预约洽谈等互动行为,或者是邀请其他观众观展,用户在整个链路的行为都能够被追踪下来并被完整记录,方便主办对数据进行分析及应用,并向展商和赞助商展示其参展的投资回报率(ROI)。

 

此外,为了确保全链路追踪的科学性和合理性,我们遵循著名的AARRR模型在B2B融合展会中的应用,即AARRR的五个环节(分别对应用户生命周期中的5个重要环节):

  • 获取用户(Acquisition)

  • 提高活跃度(Activation)

  • 提高留存率(Retention)

  • 获取营收(Revenue)

  • 自传播(Referral)

 

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当下,企业参展面临的难题就是如何准确评估参展的投资回报。31展览云通过构建完善的用户行为数据体系,能够全面记录用户在平台上的全部互动细节,实现对企业参展效果的精确测算。

 

首先,31展览云打通了用户获取渠道,利用多渠道运营将用户带入平台。然后,通过丰富的展会服务提升用户活跃度和平台黏性。接着,依托强大算法的支持,准确预测用户商业价值,实现精细化运营。最后,多元化的商业化场景变现用户价值,完成营收闭环。

 

在整个用户生命周期中,31展览云实现了全链路精准化管控。企业可以实时查看平台数据,评估参展的用户覆盖度、互动效果、交易效率等指标,从中准确衡量参展ROI。相比第三方评测机构,31展览云通过技术手段实现了更科学、直接、精确的ROI测算,让企业参展不再是投入的盲目博弈,而是可控的精准化运营。


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