2019希尔顿大中华区巡展
巡展,是一些企业为提高知名度、品牌影响力和提高市场占有率而进行的“点”式宣传,与传统市场活动相比,多场次多地域的巡展活动能为企业带来更加强劲推广效果,提升老客户粘性,开拓新客市场。但同时,在活动筹划与现场管理方面,巡展等系列活动所遇到的问题也较单场活动来说更加严峻。
1、宣传分散:多个H5宣传端口割据且自成一体
我们习惯的活动宣传大多采用H5的方式。活动介绍、嘉宾信息等内容通过H5的方式分享到朋友圈进行邀约报名。但对于参展嘉宾与参展商的宣传与服务,面临分散的情况:需要为嘉宾做一个独立的H5页面进行邀约,需要为展商做一个独立的H5进行登记,现场还需要为他们做一个专门的页面来为他们提供大会相关信息支持。如何针对不同身份参展人员全面且统一在某一固定端口的向其提供信息展示与贴心服务,一直困扰着巡展活动管理者。
2、数据分散:多场活动数据无法统一管理
一般情况下,当企业通过表格或第三方软件管理活动数据时,会发现,巡展中每场活动的数据都是独立存在的。注册、签到、互动情况也分散于每场活动中。进行多维度统计时,困难重重。
3、管理分散:多人管理表格数据一致性难保证
由于同一场活动涉及不同操作人员,一个人更新数据后难以实时让相关人员知悉,特别是对于多场次参会人情况复杂的巡展,因参会人表格制作的复杂性,制表人被一张表格锁定,难以转交别人接手。当多个人协同操作也面临数据丢失错误等问题,且客户信息无法进行加密操作数据风险较高。
这些问题在巡展、系列活动中屡见不鲜,而在2019希尔顿大中华区巡展中,他们与31会议携手,就“如何高效进行巡展等系列活动管理”给出了极具借鉴意义的解决方案。
4月8日至4月18日,2019希尔顿巡展活动经由香港、广州、上海、北京,最终于成都正式落幕。31会议为其提供了全程数字会务支持。
嘉宾与展商入口独立,可进行不同内容展示
嘉宾页面
在希尔顿本次巡展中使用了31会议定制开发的小程序,嘉宾与展商可以通过不同端口进入后查看不同内容。系统会根据嘉宾与展商所选定的巡展城市,提供不同内容信息展示,嘉宾入口展示包括活动流程、展区位置、实时照片等信息。
展商页面
对于展商页面包含参展指南、生意询问及提交、问卷调查等模块,便于参展商在会后进行交流的结果统计与回顾。
数字化签到:二维码核验身份,强力安全保障
在本次活动中由于参会者为主办方会前邀约,嘉宾只需进入上文所提到的小程序中便可直接查看自己的签到二维码,现场服务人员扫描二维码验证身份后,便可放行,有效保证了现场秩序。
多场活动统一管理:多维度管理参会人数据
对于巡展来说,多场活动数据集中管理难度很大。但借用31会议活动管理系统,可在后台通讯录中查看参会人员信息,并可了解到其所参加场次,及与大会产生的互动(例如参加巡展中某分会场,与某展位有过交谈,参加过互动游戏等),并可以自动生成单场、多场活动多维度报表,方便组织者了解到参会人属性、年龄分布、职位分布等信息,为活动结束后的总结与分析提供全面的数据支撑。
多人协同操作:云端保存,操作路径可追溯
在巡展数据管理过程中,有相关权限的操作者可在库内对数据进行逐一、批量增删改查,更改完成后,所有协同操作人员及时可看到,且可继续进行其他操作。为保证数据安全,数据查看权限可设置“隐藏”以“*”显示。同时每一个人员所进行的操作,后台都有对应操作人、操作时间等路径记录,保证了数据的稳定性。
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